新智认知总裁杨瑞：深耕智慧警务 发力指挥调度

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2019年2月13日，新志智披露了《关于公司行业分类变更的公告》。根据中国证监会2018年第四季度发布的上市公司行业分类结果，新智之的行业分类正式调整为65个类别——软件和信息技术服务。从2018年7月中旬开始，公司名称和简称发生变化，12月底行业分类发生变化。半年来，北部湾大队所体现的新知识分子认知逐渐告别了旅游业，向人们展示了一个更加彻底的智能警务和公安大数据公司的形象。

但是，新智认可的公司名称是什么意思？公司的主要业务是什么？公司的核心优势在哪里？与Hikvision大华、华为和英美烟草相比，该公司在智能警务领域的优势是什么？公司未来的发展计划是什么？

对于a股市场的大多数投资者来说，这一系列问题并不十分清楚。在行业分类变更之际，记者采访了新智认知数码科技有限公司总裁杨锐先生，与他就上述投资者关注的问题进行了深入交流。

以技术和经验为核心的安全运营服务公司

问:新智认可的公司名称是什么意思？

答:该公司的中文缩写是“新智能认知”。新奥集团的工业公司分为新奥、新沂和新智。新奥是能源公司的通称，新沂是生命公司的通称，新智是人工智能、大数据等技术公司的通称。新智认知是新奥集团旗下唯一的科技类上市公司。

认知反映了公司业务实现的过程，即管理、识别和挖掘感知层收集的结构化和非结构化数据，然后通过认知解决客户问题的过程。大数据和人工智能是认知过程中的关键技术，也是公司长期积累和沉淀的核心能力。

新智认知以其基于大数据环境的能力整合和行业认知解决方案，承载着新奥集团两圈一平台(能源生态系统、生活生态系统和智能互联网平台)的发展战略，新奥集团也为公司2b和2c的战略扩张提供了丰富的场景资源。因此，新智的认知不仅反映了自身科技行业的特点，也表明了与新奥集团的合作。

公司的英文缩写是enc，它能更好地解释公司的内涵。

代表从电气到电子的转变，这已经成为网络时代的一个标志。未来，电子商务的内涵将继续拓展，新的智能认知所涵盖的核心和业务也将不断拓展。

n在数学中意味着无限，它也是新创新的象征。它包含了我们对创新技术的渴望和追求，这意味着我们拥有无限的潜力。

c指认知服务，代表认知服务。公司通过出口行业认知解决方案为客户提供服务，并在未来通过运营服务模式提供个性化服务，随时响应客户多样化和个性化需求，赋予客户权力。

Enc是指新智认知通过提供认知解决方案和服务来增强政府和企业的能力，并帮助客户实现智能升级。

问:该公司在智能警务领域的地位如何？

答:新智定位为依托核心技术的安全运营服务公司。如今，顾客在公共安全领域的痛点是需求的快速变化、新的违法犯罪活动的增加以及犯罪手段的不断更新。系统统治世界的原始时代已经过去。客户现在需要的是按需响应和个人服务。

人工智能中智能的实现依赖于大脑每天的转动。体现在业务上，它接近于业务的持续经营。在这个领域，不可能一劳永逸地拥有某个产品或某套算法。与人脑类似，孩子从出生到形成的智慧是后天慢慢积累的过程。人脑中有160亿个神经元。新智能认知的作用是通过使用公共安全数据管理并结合他们自己在公共安全领域的多年经验，帮助客户建立智能警务的大脑模型。

问:你能举例说明该公司在智能警务领域的优势吗？

答:两种能力。数据治理和数据智能能力。例如，公司有一个重大事件的安全指挥系统，这是指挥调度系统的前身，该产品参与了许多大型项目的保障。每个项目都需要快速收集和管理海量数据。

以某市的一带一路峰会项目为例，在不到三个月的时间里，我们就打通了该市公安局50多个业务系统的数据。因为这个项目，我们获得了今年公安部科技进步一等奖。这一事件表明，我们不仅很好地了解了公共安全系统中的所有警察类型，而且有能力快速收集和管理数据。

第二种能力是数据智能能力。我们的智能是两种智能，一种是专家智能(hi)，另一种是机器智能(ai)。

让我们先来谈谈高专家智能。目前，中国已有20多个地级市使用该产品，并获得多项大奖。原因其实很简单。中国数百万民警中有些人有特殊技能。例如，做刑事调查和经济调查，有一些想法，但他不会编程，然后我们做了一个产品——数字模型空，也就是说，你不需要编程，你只需要拖放你的思想，通过鼠标解决问题。提取后，他不仅可以自己使用，还可以在网上分享。其他人也可以在遇到类似案件时利用它，逐渐汇聚成公安群体的智慧来构建公安大脑。这是我们的网络模型产品。

人工智能的另一种类型，机器学习，我们称之为数字网络空，也就是说，在更多的数据之后，人们能够分析和控制的视角和关联是有限的，并且有必要使用机器的强大计算和分析能力。更深入、更广泛地思考，发现隐藏在海量数据中的潜在关联；利用现有的专家智能来指导机器学习的方向，验证机器学习的结果，将形成多种机器思维，产生新的知识和智慧，扩展和丰富专家智能。例如，在现实中，我们在交警业务中的应用已经非常成熟。交通警察过去把事故中的人分成30多个类别，我们通过人工智能帮助他们分成90多个类别。读完之后，他们觉得其中很大一部分非常有用，但是他们以前并没有通过人脑来思考。

智能指挥和调度是核心优势和业务切入点

问:什么是新一代智能指挥调度系统？

答:新一代的指挥调度是情感、指令、勤奋、行动和监督的结合。

情感是指智力作为领导者和牵引者，智力和指挥是一体的；比如说，亲热的是5万名警察，哪个路口是站着的，哪个路口不是站着的，如何安排警力，以及事先有条不紊的计划；情绪行为意味着首先是智力，然后是行动、大智力、小行动和有针对性的打击，以实现精确打击；情感监督是如何监督和保证执法的公正性和案件的责任性和落地性。新一代智能指挥调度系统是智能指挥调度平台的集成，是一个感觉、指向、勤奋、行动和监督五位一体的系统。

问:为什么公司目前专注于智能指挥调度业务？

答:首先，指挥调度业务有一些固有的特点，即对外联系社会，对内协调各部门。现在，每个公安机关都成立了指挥中心，承担着接收群众报警、指挥调度、处理突发事件的重任。对各类警种、部门和基层单位的执勤行动实施统一指挥和调度，是公安机关的神经中枢。指挥调度部门的核心业务是接收和响应(接收警察、处理警察和给出反馈)。同时，指挥中心也是公安机关信息交流的枢纽，在数据整合和业务整合方面具有内在优势。

其次，2016年，新智认知的全资子公司博康智能信息技术有限公司与公安部第三研究所、北京邮电大学、北京航空公司、空航空航天大学等单位合作，共同建设了国家综合指挥调度技术工程实验室。这是国家发改委组织实施的智能安全领域创新能力建设专项项目。它也是全国唯一的综合指挥调度领域的技术创新平台，也是唯一由民营企业牵头的国家工程实验室，之所以能够承担这一重要任务，与我们在公安行业多年的积累有关。

因此，指挥调度终端是一个结合公安业务特点和自身核心优势的领域。因此，我们希望以指挥调度为切入点，协助公安系统构建地方公安大数据平台，最终服务更多的警种。

国家工程实验室的核心是不断提高综合指挥调度领域的自主创新能力和核心竞争力，规范和完善综合指挥调度系统，为建设安全可控的综合指挥调度系统提供技术、标准、产品和服务支持，全面提升我国公共安全行业的整体技术水平和可持续创新能力。

问:智能指挥调度业务的未来市场是什么？

答:最近新智认知已经切入新一代指挥调度系统建设，项目已经实施

公司基于大数据的智能指挥调度业务于2018年初投放市场，已签约1亿多元。上海某区某项目合同金额超过2000万元人民币。我估计未来2-3年将是新一代指挥调度系统建设的高峰期。

各地提出更新升级指挥调度已经两年了。他们为什么不迅速行动？这与许多因素有关，如观望和机构调整，但现在时机已经到来。我认为，在2019年和2020年，中国大多数地级市的第一阶段将基本完成，这将是一个巨大的市场，仅指挥调度市场估计每年就有数十亿的规模。新智的认知目标是在两年内达到30%左右的市场份额，对此我们非常有信心。

该公司未来两年的业绩增长将主要来自智能指挥和调度。通过智能指挥调度系统的建设，我们有了一个为公安提供大数据服务的平台，可以使新的智能认知从项目型公司向服务型公司转变。这条发展道路类似于鑫奥能源的服务模式。

未来，指挥调度将突破指挥中心的部门限制，以巨大的/0实现整个公安系统的跨警综合指挥。

在数字经济时代，公安行业的信息化已经不能满足实战业务的需要。实现整个公安系统的一体化指挥调度是未来的必然趋势，也是突破当前指挥中心瓶颈的必要手段。以上海、北京等城市为例，每个城市有400-500个派出所。今后，公安系统的统一指挥和调度可以逐步向派出所和社区等基层战斗单位靠拢，以增强基层战斗警官的能力，提高警察效率。也就是说，一体化指挥调度无处不在，不仅仅是目前的指挥中心，而是面向整个公安系统和整个公安实战现场信息化的一体化指挥调度。综合指挥调度不仅可以服务于公安行业，还可以服务于应急管理、城市治理、交通运输、司法、武警、军事等其他行业。未来市场是巨大的。

仅从保安行业的角度来看，根据中国工商研究院的数据，在国家政策的支持下，保安行业近年来发展迅速，政府、企业、事业单位、城市和社区都配合了国家的保安工作部署。由于建设了一个安全的城市、一个光明的工程和一个智慧的城市，永保的安防产业有了高速增长的趋势。2016年，中国证券业总产值达到5400亿元，预计2018年将超过7000亿元。

注重认知业务建设和感知同行双赢生态

问:该公司与海康和大华有重叠吗？

答:简单理解，在走向人工智能的过程中有三个步骤，即感知、认知和行动。Hikvision和大华的相机系列主要是在感知领域。在这个领域，我们与海康和大华有合作关系，几乎没有竞争。顾名思义，我们的业务更多地集中在认知层面。

问:目前，华为和英美烟草都参与了智能警务。公司和他们之间是什么关系？

答:华为、Inspur和英美烟草都参与了智能监管，但它们的业务逻辑是横向的，软硬兼施，先做硬件，后做软件。Bat是toc业务的开端，其业务逻辑更像ctob和ctog。虽然这些朋友规模很大，但我们更了解公安行业。

例如，阿里正在与一个城市进行战略合作，但当他进入具体的业务层面时，他也寻求新的知识来合作。硬件公司，无论是做语音还是做行业大数据，都会进入智能监管领域来销售硬件，所以他们最终会找到像我们这样的公司来合作。

问:该公司最近中标了重庆潼南2亿元城市数据脑智能产业基地项目。这个项目与阿里合作。阿里认为公司有什么优势？

答:首先是数字集成能力。阿里有一些不错的产品，但在数字集成能力方面需要依靠我们；第二，智能安全能力。第二阶段的安全保护内容很多，这也是我们的优势。

从长远来看，我们与阿里的长期战略协同性很高，因为他们有社会数据，而我们了解公共安全数据。首先，我们需要从数据层面进行整合。这种逻辑是普遍的；其次，从模式上看，阿里在做toc运营服务，我们也在做运营服务，这是相似的。阿里也想在tob和tog市场上有所作为，我们也在积极地相互沟通，希望能进一步找到一个合作点。

未来，我们将从能源行业切入tob业务

问:公司未来的发展计划是什么？

答:在未来两年，该公司将专注于智能警务领域，该领域拥有足够大的市场。在更长的一段时间内，我们试图将公共安全行业积累的咨询方法和核心技术能力扩展到tob市场，尤其是能源行业。我希望在适当的时候进入企业市场，把公司发展的上限从tog提高到tob。

我们要积极从单一的产品交付转向服务交付，进一步突破公司发展的上限，实现业务的可持续发展。只有通过持续的个人操作，才有持续的智慧是非常重要的。最后，新智认知的整体战略是以tog为支撑点，支持最基本的经营收入，保证每年的合理增长。同时，我们输出核心咨询能力和数字整合能力，横向进入tob市场，为更多企业的数字转型提供良好服务。

问:你为什么计划从能源行业转型？

答:新智认知的母公司新奥集团多年来一直深入能源领域，有很多企业级场景。在过去的许多年里，能源市场一直相对封闭。近年来，随着能源体制改革，许多电力销售公司蜂拥而出，燃气行业也将发生变化。新公司非常需要数字授权。我们希望今年，我们能在新的奥运会中尽力做到最好，然后逐渐融入新的奥运会之外的场景。

来源：人民视窗网