营到零！上海主题公园预计疫情过后将出现报复性反弹

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《中国经济周刊》记者宋杰|上海报道

3月26日，官方网站上海迪士尼度假区的公告显示，上海迪士尼乐园将继续暂时关闭，重新开放的日期待定。迪士尼小镇、星光愿望公园和上海迪士尼乐园酒店于3月9日部分恢复运营。

迪士尼首席财务官克里斯汀·麦卡锡(Christine McCarthy)曾预测，新的皇冠肺炎疫情将对迪士尼未来的收入产生重大影响，预计上海迪士尼乐园第二季度将亏损约1.35亿美元。

迪士尼并不是唯一一个在新的皇冠肺炎流行期间遭受损失的主题公园。在上海，另一个大型主题公园——海昌海洋公园的各种项目的客流也因疫情而立即为零。然而，近万名员工、10多万头海洋极地动物、100万平方米的体育场馆和庞大的生活系统需要基本的保障和运营，这也带来了更大的成本压力。

3月20日，位于滴水湖畔的上海海昌海洋公园在关闭56天后正式重新开放。黑天鹅正逐渐远离疫情，但它给旅游业带来的影响仍显而易见。许多企业认为，为了准备一场持久战，他们需要创新和改变策略。

上海海昌海洋公园及假日酒店将于3月20日恢复营业(照片:上海海昌海洋公园)

上海两大主题公园面临压力，迪士尼亏损十亿美元

受新一轮皇冠肺炎疫情影响，上海迪士尼度假区已于今年1月24日宣布关闭，随后香港迪士尼乐园于1月26日宣布暂停开放。从那以后，直到三月中旬，东京、加利福尼亚、奥兰多和巴黎的迪斯尼公园都关闭了。由于疫情，世界各地的6个迪斯尼公园都关闭了。

迪士尼公司分别持有上海和香港迪士尼度假区43%和47%的股份。

2月初，迪士尼公司发布了2019年第四季度财务报告。当时，首席财务官克里斯汀·麦卡锡(Christine McCarthy)表示，上海和香港迪士尼乐园的关闭可能会对迪士尼公司的未来收入产生重大影响，因为最近出现了新的肺炎疫情。预计2020财年第二季度净利润将亏损1.75亿美元，其中上海迪士尼乐园将亏损约1.35亿美元，香港迪士尼乐园将亏损约4000万美元。

克里斯汀·麦卡锡说公园在第一季度关闭了。往年的这个时候恰逢春节假期，交通和入住率都很高。至于财政影响，在很大程度上取决于关闭的持续时间以及恢复正常运作需要多长时间。

毗邻上海迪士尼乐园的海昌海洋公园在疫情期间也面临运营压力。自1月24日起，海昌海洋公园的所有项目，包括轻资产的自营项目，均已暂停。

虽然该公园目前归其所有，没有租金支出，但对于海洋主题公园而言，固定成本支出是运营和维护的最大关键，包括动物保护、能源系统运营和维护等。上海海昌海洋公园总经理李在接受《中国经济周刊》采访时表示，上海海昌海洋公园目前拥有300多种物种和3万多种极地海洋动物，动物饲养和维持生命系统的费用每月超过100万英镑。

以保护海洋极地动物的成本为例，李介绍说，为确保海洋极地动物的健康和生存环境，公园工作人员应确保在公园关闭后，博物馆内所有区域每天进行两次全面消毒。例如，北极熊和哺乳动物的水果、蔬菜和鱼应该按时交付，肉和蔬菜应该搭配，健康的饮食应该得到保证。各场馆各类动物防疫和保护工作要严格规范和操作。

公园自今年1月24日起关闭。春节、元宵节和情人节期间，营地关闭，造成严重损失。原本计划推广的品牌营销活动，包括极地冰雪节、春节活动，甚至公园的节日气氛包装、广告、合作渠道等。，都被叫停了，而之前的品牌发布也遭受了损失。李告诉中国经济周刊的记者。

《东北证券研究报告》显示，2019年春节期间，上海海昌海洋公园将接待15万多名游客，其中80%为个人游客，28.4%为公园消费者。

不仅在上海，海昌海洋公园已经在全国9个城市经营了10个主题公园。

主题公园行业向《中国经济周刊》记者提供的一组数据显示，由于新一轮的皇冠肺炎疫情，2020年春节期间，国家级景区和主题公园企业的收入较去年同期下降了90%，预计2020年第一季度较去年同期下降80%。

游客数量会反弹以示报复吗？

3月中旬以来，随着疫情防控形势不断好转，文化旅游部门有序推进复产工作，人民群众文化旅游消费热情不断恢复，国内旅游市场复苏明显加快。

3月18日，上海市文化旅游局局长于秀芬表示，预计国内旅游消费将触底反弹。最近，上海的景点、文化场馆和城市公园逐渐开放，迎来了3月14日和15日的客流高峰。其中，室外公园景点接待了39万多名游客，上海博物馆连续几天被预订一空，其他室内景点的运营水平较低。这表明市民有强烈的旅游欲望，但也有观望的情绪。一旦信心增强，游客数量就会反弹以示报复。

据上海市文化旅游局一级巡视员王玮介绍，截至25日，上海已有4200多家酒店和餐厅正常运营，87个甲级景区、110个博物馆和美术馆、40个图书馆和文化馆恢复开放。自恢复开放以来，上海文化旅游场馆接待了约170万游客。目前，除了需要备案确认的剧场演出、需要国家有关部门通知恢复工作的跨省和出入境团队游外，其他文化旅游行业不需要备案，可以直接恢复工作。

上海海昌海洋公园度假酒店将于3月20日恢复营业。公园侧设定的最大日承载能力不得超过核定值的50%，瞬时最大承载能力不得超过核定值的50%，室内场馆瞬时承载能力不得超过核定值的30%。应根据实时情况对公园内的人数进行适当调整。

旅游业人士孔彤认为，今年的疫情对旅游业造成了沉重打击，但对主题公园的打击可能不如对旅行社或邮轮等行业的打击大。

随着全球迪士尼乐园暂时关闭，上海迪士尼度假区已率先开放部分公园。我于3月15日去了那里。令我惊讶的是，在大多数地方没有很多人，甚至很多。只有主题酒店和餐馆的人数较少，当然人流也有限。然而，上海迪士尼也顺应了重新开放，推出了一系列优惠政策，包括儿童免费用餐等。一旦被披露，它仍然吸引了许多当地公民的欢迎。孔彤在接受《中国经济周刊》记者采访时表示，如果周六上午11: 30无法预订酒店餐厅，那么只能预订到下午13: 00。

孔彤认为，虽然仍有从海外传入的病例，许多人仍然担心交通流量较高的主题公园，但只要疫情得到控制，当地不再出现新病例，这种担心就会消除。与此同时，前两个月被抑制的旅游需求将大幅释放，甚至在全球疫情完全得到控制的情况下，旅游需求可能会爆发。

然而，在临时关闭期间，一些主题公园并没有放弃争夺客流，而是利用微信、聊天等渠道开展各种旅游活动。此外，以上海海昌海洋公园为例，公园关闭期间还推出了预售早起鸟票的活动。

旅游业是一个高度灵活的行业。旅游消费升级的大趋势可能因疫情爆发而停止，但不会改变。我们期待着旅游市场的复苏，重建消费者的信心，并相信旅游业在不久的将来将会恢复元气。李对说道。

携程旅游大数据实验室首席研究员彭亮也认为，消费者调查显示，疫情对旅游业的影响是周期性的，人们的需求并没有消失。旅游消费，尤其是国内旅游的意愿很强，国内休闲和度假旅游将迎来机遇。同时，疫情有可能加速网络旅游消费的普及，通过情报和情报实现疫情后旅游业从复苏到振兴的转变。

陈伟山

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来源：人民视窗网