首届中国智慧城市管理建设经验交流会召开，秦皇岛智慧城市管理接受表扬

本篇文章3271字，读完约8分钟

6月13日，首届中国智能城市管理建设经验交流会在河北省秦皇岛市召开。秦皇岛通过信息技术实现了三维、集约化数据和智能化服务的智能化城市管理模式，受到与会者的好评。

秦皇岛市委副书记丁伟致欢迎辞(姚玉龙摄)

秦皇岛市委副书记丁伟表示，城市管理一端与城市发展联系在一起，另一端与数万个家庭联系在一起。秦皇岛是一个国际旅游城市，有着更特殊的行政地位和更大的责任。近年来，秦皇岛市委、市政府集中力量建设智慧城市管理一、二、三期工程。率先在全国试点城市综合管理服务平台。建立了以综合城市管理服务平台为主体、14个城市管理行业信息系统为辅助的智能城市管理框架。他们已经推出了便捷服务的移动终端，比如触手可及的城市管理。他们在城市管理创新方面进行了一些探索和新的尝试，形成了立体感知、数据密集型、智能服务的智能城市管理模式。

河北省住房和城乡建设厅副厅长李贤明(姚玉龙摄)

河北省住房和城乡建设厅副厅长李贤明介绍说，智能城市管理是城市治理的一个创新理念。秦皇岛积极尝试互联网+城市管理的理念，推动数字城市管理向智慧升级。自2016年智能城市管理平台建设启动以来，经过三年的探索和完善，智能城市管理创新之路已经出现。

王凌云住房和城乡建设部城市管理监察局局长(姚玉龙)

住房和城乡建设部城市管理监察局局长王凌云指出，2005年，住房和城乡建设部在全国推广了数字城市管理的新模式。十多年来，数字城市管理作为新型智慧城市的基础平台，已经形成了相对完整的标准体系，对更新城市管理理念、提高城市管理效率发挥了重要作用。目前，各地在城市管理智能化升级方面进行了有益的探索，出现了一些有价值的新经验和新做法。下一步，城市管理智能化建设要贯彻习近平总书记关于城市管理科学化、精细化、智能化的重要指示精神。通过城市管理智能化工作的深入开展，提高城市质量，实现整洁有序的城市目标。关注人们的关切，解决人们的需求，让人们在城市的生活更方便、更舒适、更美好。

秦皇岛中国智能城市管理研究基地的建立(姚玉龙摄)

中国城市科学研究协会数字城市工程研究中心副主任单峰宣布，中国城市科学研究协会数字城市专业委员会决定在秦皇岛市综合行政执法局设立中国智能城市管理研究基地，对秦皇岛智能城市管理的技术路径进行深入研究，在秦皇岛智能城市管理的建设和运行中开展新技术的实践和应用，探索秦皇岛智能城市管理的模式

秦皇岛市行政执法局调查(姚玉龙)

会议期间，对秦皇岛市综合行政执法局和北环路街道城管执法服务站进行了现场检查。当工作人员移动位于海港区河北大道西段的井盖时，秦皇岛市数字化城市管理监督指挥中心的监控系统发出了响亮的警报。秦皇岛市城市管理局副局长杨东明介绍，这种智能井盖利用物联网技术实现城市突发事件的预测、预警、预判和预防。

秦皇岛数字城市管理监督指挥中心备受关注(姚玉龙摄)

秦皇岛的智能城市管理模式之所以得到专家、学者和同行的认可和讨论，是因为它综合利用物联网、大数据、云计算等信息技术手段和各种监控手段，以住房和建设部、省住房和建设厅为指导，率先在全国范围内试点推出了市级综合城市管理服务平台。 建立了以一个综合城市管理服务平台为主体，14个城市管理行业信息系统为辅助的智能城市管理框架。 便捷服务移动终端如城市管理触手可及的引入，实现了立体感知、数据密集、智能服务的智能城市管理创新模式，大大提高了城市管理的精细化水平，引起了与会者的极大关注。

这种感知是三维的。通过实施先知计划，利用物联网等新一代信息技术，实现对城市的全面、立体、透彻感知，打造集视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉于一体的五感城市管理系统，促进城市运行感知的不断提升，增强城市安全运行的预测、预警、预判和预防能力。

在天空空中，使用大、中、小型无人驾驶飞行器检查高空违章建筑、建筑工地、河道和1区等三面的工作。4G图像实时传回指挥中心大屏幕，提高重大保障、恶劣天气和灾害救援的应急救援能力。在地表，为12个易积水的试点安装了电子水位计和智能井盖，所有这些都具有实时监测和自动报警功能。同时，在高精度二维平面电子地图和2.5维空电子地图的基础上，绘制智能城市管理地图，实现城市管理部门对人、车、物等资源的动态实时管理，形成一个集平面指挥、点对点调度、实战应用和可视化监控于一体的实战平台。在地下，建立地理信息系统地下三维管线管理系统，以模拟的方式形象地展示地下管线的埋深、材质、形状、走向、结构及周围环境，为地下管线资源的整体利用和科学布局、管线占用审批等提供准确、直观、高效的参考。

数据强化。它是通过建立一个综合的城市管理数据库来实现城市管理、公安、规划、建设、气象、环保等部门数据的互联和共享。它整合了14个行业信息系统的数据和城市公共企业的运营数据，建立了一个用数据说话、决策、管理和创新的新机制。

通过建立云城市管理，打通部门数据壁垒。分散在各种城市管理行业的海量多源信息数据的高效集成。城市综合管理数据库实现了市政道路、市容环境卫生、城市绿化、城市燃气、供水、供热排水(污水处理)七大监管行业信息管理的全覆盖，实现了大城市管理模式下城市管理的综合执法。，以及其他特别行动，以建立一个标准化、高效和安全的数据交换和共享机制。同时，利用大数据、云计算等技术手段，研发城市管理案例热图，提高高发生时间、高发生地点、高发生类型的动态分析能力，以及人员管理、绩效评估等方面工作的定量分析能力，形成城市管理的天气预报。

服务情报。秦皇岛智能城管拥有各种智能化、人性化的手机终端，如秦皇岛旅游、市民沟通、领导沟通、评估沟通等。实现了一键式报告、自动调度、快速支付、城市管理地图、10分钟方便圈等实用便捷的功能。极大地提高了市民游客的服务能力，丰富了智能城市管理以人为本的服务内涵。

首先，多渠道服务打造便捷的城市管理。秦皇岛智能城管平台在秦皇岛指尖开发并推出城管微信公众号和万能城管手机应用。市民只需通过手机微信关注公共号码，就可以实时报告城市管理问题和跟踪城市管理部门的进展。同时，公共号码还集成了供暖、供水、供气、便捷付费、公厕和菜市场地图服务、10分钟方便圈、工作评估、满意度调查等一系列便利和福利功能。其次，要提供全方位的服务，建立高效的城市管理体系。为进一步加强执法规范化，智能城管平台建立了综合行政执法系统，提高执法透明度和行政处罚管理水平。我们还开发了城市管理评估中心、领导中心等终端设备，有效提高了工作效率。此外，人性化服务建立关怀的城市管理。市民可以通过与智能虚拟机器人的语音对话，报告所有案例并直接查询信息。在为执法团队成员服务方面，智能虚拟机器人能够独立识别团队成员身份，掌握历史任务信息，并根据组织结构和职责范围将城市管理案例准确推送给执法团队成员。

以创新为出发点，突出现实，突出实用性，追求实效，是建设智能城市管理的出发点和落脚点。以指尖上的城市管理为例，公共号码分为三个部分:城市管理、服务享受和音乐互动。操作过程简单易懂，方便快捷。目前，微信公众号已吸引了5万多人，日访问量超过1000次，日报道量超过50例。

北环路街道城管执法服务站调查(姚玉龙摄)

作为秦皇岛智能城市管理系统的建设单位，时代於陵董事长、总裁黄博士对智能城市管理有着深刻的理解。他介绍说，数字城市管理解决了城市管理组件的问题，以及通过网格管理发现、调度、处理、关闭、检查和评估某个历史时期的事件问题的闭环过程。在当前社会发展、机制创新和科技快速发展的形势下，智能城市管理是一个集网格、综合检查、综合执法、综合监管、综合评估、指挥调度、大数据分析等应用于一体的五位一体的大型应用平台。还应包括从日常正常运行到紧急状态的紧急调度和响应。

据了解，本届中国智慧城市管理建设经验交流会将由河北省住房和城乡建设厅牵头，秦皇岛市人民政府和中国城市科学研究协会数字城市专业委员会承办。住房和建设部专家、北京大学教授等知名专家学者，以及来自17个省57个城市的400多名城管部门领导和工作人员参加了一系列交流活动。(姚玉龙，李永利)

来源：人民视窗网