“2684亿！2019天猫双11成交再创纪录”

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2019年猫双11日的成交总额最终固定为2684亿元。

新的费用推动着商业社会的深刻变革。 这个过程重塑了人、商品、场的要素关系，为数字商务重塑了新的风口。

今年参加天猫双11的顾客超过5亿人，去年双11日新增了1亿名顾客。 因为这一天的火爆场面不仅实现了天猫双11为顾客带来超过500亿、乐趣的承诺，也充分证实了新的费用满足多样化诉求、刺激新诉求的作用。 根据此前公布的数据，过去两年，淘宝天猫新增客户的70%以上来自沉降市场。 新人们为新费用的活力持续增强奠定了基础。

天猫双11是一年中最大的新品首发节点。 iphone11仅1分钟就突破亿，戴森电动拖把10分钟就超过去年全天，泡沫马特龙家9秒钟就卖出了55000个迷你系列的盲壳——创新、感兴趣的产品斩断了“追赶新族”的诉求。 而且，新产品作为天猫的核心战术，在品牌商家中也开辟了新的成长空之间。

今年，299个企业品牌进入“亿元俱乐部”，其中崛起的新企业品牌尤为引人注目。 以美妆为例，国货彩妆企业品牌花西子今年首次参与天猫双11，开场1小时成交额突破1亿，互联网原生企业品牌homefacialpro和完美日记的成立时间不到5年，是近年来“亿元俱乐部”的常客。

进口商品的供给比较有效地促进了费用的升级，同时呈现出显着的普惠趋势。 截止到11月11日0点，天猫国际顾客进口商品的购买数量超过3960万件，其中一位顾客的“全球购物车”载有来自13个国家和地区的97件进口商品。

下沉市场的强劲增长同样得益于新的供给，来自工厂、产业带和农业基地的好货形成了大量的供给增量。 天猫双11一整天，1.7亿个c2m数字化工厂直接提供订单，汇聚了划算的“数千万爆款团”，诞生了31亿多个单品、1064个数千万爆款单品、18000万个爆款单品。 在最受下沉市场欢迎的企业品牌爆款中，7成了集大成的定制商品或一年内首发的新产品。 高质量、平价的产品代替了尾货和山村的劣质产品，满足了更广大客户的质量和对企业品牌的追求。

农业基地的直接供给模式连接农田和餐桌，造福农民和客户。 全国707个县提供的4548种高质量农产品上传了阿里兴农扶贫项目，如海南三亚黄金火龙果、湖北稔归脐橙等。 2019年天猫双11、22小时内，阿里全平台农的销售产品额突破70亿元，比去年双11全天增长53%。 半天，天猫双11兴农扶贫会场的成交量，去年双11全天超过。 天猫双11不仅是凝聚农产品的平台，也是农民增收、农村脱贫致富的关键。 兴办农业，致力于扶贫事业，也渗透了阿里巴巴的社会责任。

新的费用场景给客户带来了新鲜感，也为品牌商的房子开辟了数字化运营的新阵地。 淘宝直播成为品牌商的标配，天猫旗舰店2.0，语音购物很流行。

距离天猫双11仅1小时03分钟，淘宝直播诱惑成交超过去年双11全天。 8小时55分，淘宝直播诱导成交超过100亿。 50%以上的企业通过直播取得了新的增长。 天猫双11全天，直播成交近200亿。

天猫双11期间，1167家旗舰店2.0核心试验店的来店客人同比增长50%以上。 11日当天，购买件数的购买率比去年超过了20%，业者自主运营顾客的成交比去年超过了200%。 350多个企业品牌首次在线连接旗舰店企业品牌zone，是展现企业品牌个性、多样性的信息展现顾客的场景。 双11预热期间，企业品牌zone给商家带来了2亿多人的访问。 今年的天猫双11，还有超过500万人体验了新的购物方法。 在天猫精灵平台上，用105万个“说话”的方法支付了成功的订单，有176个企业品牌参与，开启了“语音购物元年”。

这些现象表明，随着数字技术的不同，费用发生了巨大的变化。

目前，阿里巴巴的核心系统已经在100%AlibabaCloud (阿里巴巴云)的公共云上运行，阿里巴巴已经能够应对更多复杂的技术挑战。 今年天猫双11订单的创下高峰达到54.4万件/秒，是2009年第一届双11的1360倍，刷新了世界纪录。 飞天云操作系统成功地承载了世界上最大的流量洪峰。

物流订单量的增长记录不断刷新。 天猫双11开场12小时，国内324个城市已经收到双11包裹。 短短16小时33分钟，2019年猫双11物流订单量突破10亿，比去年提前了6小时45分钟。 全天物流订单达到12.92亿，诞生了数智物流的新记录。

天猫双11对网络聚合的新诉求、新供给起到了促进作用。 因此，新的费用理念也深入人心。 是“全员都能参加的绿色配对11”。 不仅节能、环保等产品越来越受欢迎，客户还可以在线互动，成为“双11绿色合作伙伴”。 天猫、新人联合中华环境保护基金会、阿里巴巴公益基金会、四通一达共同发起的“绿色双11”倡议引起了社会各界的热烈响应。 截至11月11日12时，2000多万人承诺在线参加双11绿色行动。 新手“回箱计划”全面升级，全国4万新手客栈、3.5万快递网点，可以接收快递包装物，分类回收、再利用，形成环保循环。

走到第11年的天猫双11，比成交数字有着重要得多的意义。 蕴藏在新的花费中的巨大机遇显示了中国市场的无限可能性。

来源：人民视窗网