机器人、GoPro、大数据： 春运服务越来越“智慧化”

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新华社Xi 2月13日电(记者张斌)“你可以聊天、唱歌、指路。这个机器人让无聊的等待变得有趣多了。”陕西汉中火车站等候高铁的乘客吴说。

这个机器人是汉中火车站在2019年春节特别邀请的“志愿者”。自春节以来，这个名叫“初初”的机器人已经服务了成千上万的乘客，被亲切地称为“温暖的人”。

在中铁Xi局集团公司安康供电段阳县西变电站，一个1.6米长的机器人“服务员”春节期间也很忙。阳县西变电站主要负责西城高速铁路阳县至酉水河供电线路的巡视和故障排除，由于山区地形多变，任务繁重。

“智能巡检机器人可以进行自动或远程巡检，对设备运行状态进行更精确的测量和智能分析，大大提高了我们巡检的工作效率，更大程度上保证了西城高铁供电的安全稳定。”阳县西站值班员龙洪峰说。

作为连接Xi和成都的重要交通工具，西城高速铁路自开通以来一直颇受欢迎。虽然每天有大约117趟西城高速铁路往返于陕西和四川之间，但春节期间，返乡和旅游的浪潮相互重叠，仍然很难找到一个。

随着铁路的密集运营和高速铁路穿越秦岭，沿线隧道较多，不便于检查，沿线人员压力相对较大。为了解决巡检问题，gopro运动摄像机和数据采集应用等智能设备已被用于日常巡检。

Xi安通汉中西通信工区长唐书明说:“西城高速铁路的运行速度可达250公里/小时，换算下来约为70米/秒。由于公交车在检查过程中速度过快，操作人员经常用肉眼发现隧道内通信设施存在一些安全隐患。现在只需将gopro固定在动车组司机室前挡风玻璃上，全程采集图像数据，然后由专业人员进行调整和分析，大大提高了检查操作的准确性和效率。”

在以普通列车为主的阳安线上，由铁路职工张庆培领导的一套“安全大数据分析预警系统”正在成为另一个重要的春运法宝。张庆培表示，该系统从现有的各种安全信息平台上采集数据，实现了信息的及时采集、系统分析和科学评估，有效提高了春运安全风险预警的智能化和科学化水平，避免了原有安全信息在传递过程中出现的迟报、漏报以及人工统计分析效率低、错误多的问题。

[我想纠正错误]负责编辑:刘洋

来源：人民视窗网