携程助力百城客运站“智慧”升级 清明出行更便捷

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随着清明节的临近，不少人会出去祭拜和郊游，其中至少有40%的人会选择道路交通出行。

近日，证券日报记者从携程网了解到，鉴于清明节客流高峰，为了方便旅客出行，提高车站运营效率，携程网与德州、柳州、宝鸡等100多个城市合作，实施智能车站项目，使旅客购票、进站、乘车更加方便。

在线订票已经成为一种趋势

距离清明节不到两周，中国各大城市的公交客运站已经开始出售清明节车票。记者在本市公交站看到，与以往在人工窗口排队购票的情况不同，如今乘客更倾向于通过网站、微信、手机应用等渠道购票。

车站工作人员告诉记者，在过去的几年里，超过85%的乘客通过窗口购票，高峰期排队现象严重。与携程合作增加自助窗口和自助购票机后，选择自行购票的乘客比例已超过60%。有效分担车站售票压力，提高旅客购票效率

据悉，自助设备和自助购票窗口都支持常用的网上支付方式，解决了现金支付繁琐、速度慢的问题。乘客可以通过扫描手机上的代码轻松购票，购票效率提高了80%以上。非节假日基本上可以随购随用。

此外，该工作人员还提醒乘客，虽然离假期还有几天，车票数量仍然充足，但假期期间有很多游客出行，计划中的乘客可以提前通过互联网购票，避免出行延误。

乘客在车站工作人员的指导下使用自助售票机购票

互联网技术带来行业变革

记者从携程网了解到，目前携程网已与全国100多个城市的客运站联合建设智能站，在客运站部署自助购票/检票机，并开通网上购票窗口，方便用户购票和购票。

携程巴士票务相关负责人指出，随着空航空和铁路客运的发展日益智能化和高效化，道路运输的竞争力亟待提高。利用互联网技术安装自助购取票机，将有效提高旅客出行效率和车站运营能力，是旅客和车站双赢的局面。

业内一些专家指出，互联网技术不断给道路客运行业带来变化，智能站的概念对整个行业来说是一大进步，非常符合未来道路运输的发展趋势。

车站的升级售票窗口

随着信息时代的到来，互联网技术已经成为社会发展的主流。专家认为，取、卖、检一体化将成为未来客运站的新趋势，用户出行将更加方便、舒适。

来源：人民视窗网