电子商务抢景区门票蛋糕

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文章简介: 电子商务将机票、火车票和酒店预订市场分割为1 空后，作为传统旅行社的重要王牌，景区门票也面临被侵蚀的危险。

旅游网站门票销售的全额退款和20%的折扣肯定是一个损失。然而，电子商务公司似乎很乐意享受这种赔钱和大喊大叫的方式。最重要的是增加用户的粘性，迅速占领市场。

这个周末是清明节。大多数计划外出的人已经确定了他们的行程。面对逐年增加的景点门票数量，一些精打细算的游客通过提前在线购买电子折扣票节省了大量费用。目前，各大旅游网站之间的门票争夺战非常激烈。限时折扣、高现金回报、食品和饮料礼品以及其他措施都很常见。一些景点的票价优惠接近50%。

大多数景点都可以在线购票。

上周，吴女士和她的家人去天津欢乐谷参观。虽然他们玩得很开心，但每人180元的票价也相当可观。直到后来，她才发现每个在网上购票的人只需花费165元。如果是从旅行社集体购票，只需要99元。

记者询问了该市的一些旅行社和旅游网站，了解到目前中国主要景点的门票几乎都是在网上销售的，很多临近清明节的网站都推出了周边景点的特价门票。记者登录携程旅行网。看到凯旋王国成人票180元的市场价格仅为110元，更多的现金可以通过手机客户端预订返回到5元。Tongcheng.com还推出了名为《清明上河图》的主题活动，将北京、上海、浙江和其他省市的800多个旅游景点、假日酒店和其他娱乐场所整合在一起，并提供20%的票价折扣。与携程和桐城的固定售票渠道不同，去哪儿网的订票页面整合了多个在线旅游网站的资源，通过流量取胜。记者进入天津盘山风景区，得到了头牛、苏禄等七个报价，预订价格从89元到95元不等。其中，驴妈妈旅游网还发起了一项审查，以获得46元的现金回报。

电子商务侵犯了旅行社的传统业务

虽然各大旅游网站的门票大战正在如火如荼地进行，但对于景区巨大的门票预订市场来说，这还只是一个开始。截至2013年底，全国已有6000多个A级景区，年门票销售收入1300亿至1400亿元，但只有2%的门票是网上预定的，旅游门票市场潜力巨大。

电子商务将机票、火车票和酒店预订市场分割为1 空后，作为传统旅行社的重要王牌，景区门票也面临被侵蚀的危险。一家旅行社的工作人员告诉记者，在5A景区，每卖出一张票，他们就可以获得10%到15%的佣金，而在旅游网站上出售的票的全额退款和20%的折扣肯定是一种损失。然而，电子商务公司似乎很乐意享受这种赔钱和大喊大叫的方式。最重要的是增加用户的粘性，迅速占领市场。

有消息称，淘宝也将发起一场大规模的门票大战。淘宝旅行社最近计划投资2亿元启动名为“代码上游”的旅游景点推广活动，与中国近200个5A和4A景点合作，在景点开设天猫旗舰店，并在淘宝旅行社直接销售景点门票。届时，游客可以通过二维码电子客票通关直接进入景区观光。

买票比退票容易。

方便和实惠已经成为旅游景点网上购物券的最大优势。然而，各种各样的陷阱往往隐藏在低票价下。消费者在购买电子机票之前最好先咨询一下景点，以免利用价格低廉影响旅行。

有些消费者在网上购买景点门票，并在票面价格上获得50%的折扣。然而，当我到达景区时，我发现我买的只是优惠券。我必须买一张全价票才能使用它。这些优惠券通常是优惠券，不允许单独出售。此外，一些网站对景区销售的电子门票有严格的退款条件。例如，退票时间需要在车票有效期的一定期限内，购买者需要支付一定比例的退票费等。记者还发现，一旦在一些网上购物平台上购买电子机票成功，就无法申请退款。如果发现假票或其他纠纷，只能通过投诉等待受理，消费者也需要提供相关证据。

来源：人民视窗网