三星折叠屏手机遭吐槽 公司称将彻查故障原因

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美国媒体曾提前试用过三星的新款折叠屏幕手机Galaxy fold，他们最近抱怨说，手机的显示屏经常出现问题。对此，新华社于19日联系了三星电子总部，该公司回应称，部分损坏可能是由于用户移除了显示屏上的保护层造成的，但表示将彻底调查每台故障机器的原因。

根据计划，银河折叠将于26日在北美市场推出。在正式发布之前，三星将这款手机的原型提供给一些美国媒体记者试用，但许多记者对此嗤之以鼻。一些记者在推特上抱怨说，在使用手机一两天后，出现了屏幕闪烁、屏幕破损等问题；有些人说他们没有撕掉显示器的保护层，但是在使用折叠屏幕后不久就出现了凸起；在三星Galaxy note7手机因电池问题自燃后，一些记者将手机故障视频上传到社交媒体，称Galaxy fold是另一款存在严重设计缺陷的产品。

三星发言人在回复新华社的一封电子邮件中表示，三星已向媒体提供了数量有限的Galaxy fold手机样机进行评估，并收到了一些关于样机主显示屏问题的报道。Galaxy fold手机主显示屏顶部的保护层是显示屏结构的一部分，旨在保护屏幕免受意外划伤。一些测试人员移除了保护层，导致屏幕损坏。此外，在主显示屏上添加粘合剂也可能导致损坏。三星将亲自彻底调查这些问题原型，最终找出失败的原因。

三星称其手机品牌Galaxy fold是“自问世以来最大的突破”，并称其“不仅重新定义了未来手机的时尚外观，也超越了人们对手机外形的认知。”据报道，这款手机的特点是一个折叠屏幕，有两个显示屏，小屏幕为4.6英寸，展开后大屏幕为7.3英寸，是目前三星手机中最大的屏幕尺寸。

由于显示屏问题，三星电子的股价周四下跌逾3%。

来源：人民视窗网