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新华社北京4月19日电(记者杨娜)近日有媒体报道称,北京尚德在线教育技术有限公司存在学生费延期退还、培训合同扣款纠纷等问题,北京市市场监督局和北京市教委18日对该公司主要负责人进行了采访,要求该公司拿出整改方案。
针对媒体报道中涉及的情况,北京市市场监管部和北京市教委对尚德的办学资格和经营行为进行了调查,收集了市区两级相关部门前期收到的投诉和行政处罚数据,指导辖区市场监管部门做好收集确凿证据的工作,并指导公司回答媒体曝光的问题。
下一步,北京市场监管部将继续依法监管尚德公司,规范其经营行为,引导其严格执行整改计划。对涉嫌违反市场监督管理法律法规的行为,要严格及时处理,保护消费者合法权益,维护市场秩序。
同时,北京市市场监管部门提醒消费者,在签订教育培训合同时,必须明确规定服务内容,如费用明细、退款条款等。,并保留证据及时向有关部门投诉。
[我想纠正错误]负责编辑:朱颖
来源:人民视窗网
标题:北京两部门对尚德培训机构经营行为进行规范
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