祈福集团孟丽红：为大湾区优质生活圈 输出“祈福模式”

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孟，克利福德集团副董事长

⊙记者石娜○编辑吴正义

在一个刮风的晚上，我见到了中国人民政治协商会议全国委员会委员、克利福德集团副董事长孟。进门后，她递了一杯热水。“快点热起来，别感冒了！”

这可能是因为她长期从事公益和教育工作。目前，素雅妆容的女人和蔼可亲，温柔细腻，人们很难将她与市场上果断的“女强人”联系起来。

与彭先生共同创办的克利福德集团，早在20世纪90年代就在多个领域实现了“全国第一”，现在已经是集医疗、教育、生活服务、房地产综合开发、酒店、旅游等服务为一体的多元化企业集团。2016年11月，孟的福寿服务登陆香港股市。

“粤港澳大湾区是一个重大机遇。作为改革开放初期第一批在内地投资建设的港商，我们在大湾区经营国际社会方面积累了丰富的经验。克利福德集团愿意与大家分享这一经验。”孟告诉上海证券报记者。

她表示，克利福德集团将通过在大湾区开设新的医院和学校，出口全方位的咨询服务，出口“克利福德模式”，帮助大湾区打造一个适合居住、工作和旅游的高品质生活圈。

帮助大湾区打造国际“品质生活圈”

《粤港澳大湾区发展规划纲要》提出了建设适合大湾区居住、工作和旅游的高品质生活圈的目标，并把促进教育合作、密切医疗卫生合作、深化养老服务合作作为重要着力点。孟认为，这与克利福德集团过去30年的产业布局相吻合，也与集团未来的发展战略相吻合。

28年前由克利福德集团在广州番禺兴建的“中国第一村”作为中国“大市场”发展模式的先驱，如今已经发展成为一个拥有数百名来自不同国家和地区的海外人士的“地球村”。克利福德集团按照国际标准建造了自己的医院、学校和老年公寓，为20万“居民”提供一站式生活服务。

“我们医院不仅是国家三甲医院，也是国内第一家获得国际jci认证的医院。也是国内唯一连续六次通过高分审核的大型现代化综合医院。医疗技术、设备、环境和管理模式都符合国际标准。有了这些设备，它可以为内地居民提供医疗服务，满足国际友人的需要。”孟对说道。

据报道，克利福德集团旗下的克利福德医院可以为前来看病的国际友人提供一站式服务，并与全球39家保险公司建立了合作关系。“大湾区的一体化正在加速，对国际医院的需求也在增加。今后，我们将考虑在中山等城市开设医院，也可能将服务输出到其他医院，作为顾问。”孟对说道。

除了医疗保健，孟认为，要想发展好，就必须解决好年轻人的家庭安置问题，而教育孩子和照顾老人是必要的配套设施。

目前，克利福德集团已建成12所省级学校和国际学校，提供从幼儿园到大学预科的一站式双语教育服务。“我们拥有20多年的国际办学经验，从美国、加拿大等地聘请了150多名高学历、高素质的外籍教师。将来我们可以扩大规模，扩展到深圳和珠海。”孟对说道。

克利福德集团的养老金业务也很有特色。“我们把养老放在社区，有福医院做后盾，可以实现医疗保健的结合。”孟指出，除了广州番禺和花都，克利福德集团还在佛山和肇庆有房地产项目。未来集团在广州已经运营了一个成熟的“克利福德模式”，集医疗、教育和养老服务于一体，可以在大湾区其他城市复制和推广。“今后，大湾区的人才流动将更加频繁。我们可以让来内地发展的港澳人才安心。”

在今年的全国人大会议上，孟提出的五项建议中有两项与直接相关，包括落实和促进养老服务合作。她希望自己多年的经营实践能为大湾区的发展贡献一些经验和智慧。

社区场景是可以深挖的金矿

孟也对其香港上市公司福寿服务的发展充满信心。“社区场景是一个可以挖得很深的金矿。作为社区中的一站式生活服务提供商，空未来的空间非常大。”孟告诉记者。

相关机构预测，中国的物业管理行业在过去十年中保持了稳定的增长趋势。在每年新屋稳步竣工、物业服务普及率逐步提高、优质物业服务需求旺盛的支撑下，未来有望保持快速增长，形成巨大的市场。

与许多房地产公司不同，他们首先“四处奔波”扩大规模，然后建立多样化的服务能力，祈祷生活服务投入更多的精力来满足社区业主的消费需求。

「在过去二十年，我们透过物业管理，衍生出一套完善的社区服务系统。我们深入了解每个家庭，分析他们的消费情况，为他们提供餐饮、购物、教育等消费能力较强的服务。没有上限的市场形成了一种独特的盈利模式。”孟对说道。

截至2018年6月底，克利福德人寿为15个住宅区和3个纯商业物业提供物业管理服务，总管理面积约为687万平方米。与此同时，克利福德人寿还经营着15家不同规模的超市、生鲜市场和便利店，以及8家不同类型的食品和饮料商店。它在克利福德新村还有两个学习中心，提供校外培训服务，如辅导课、语言课和兴趣班。此外，福寿服务还提供生活配套服务，包括信息技术服务、工作介绍和洗涤以及家庭服务。

孟表示，祈福生活服务的多元化服务围绕社区业主的消费，每个业务板块都能产生大量的业务，同时各个业务板块之间相互配合，产生协同效应，形成完整的服务生态系统。未来，公司将利用20多年积累的大数据继续改善这一服务生态系统，教育培训和信息技术服务等优势业务将成为发展重点。

“人们对更美好生活的需求正在增加，我们的服务将会扩大和升级。如果你只是做物业管理，就会有瓶颈。多元化的生活服务是可持续发展的事业，空的房间有很大的增长。我们还将抓住大湾区的机遇，向其他城市扩张。”在谈到孟的未来时，是自信而坚定的。

来源：人民视窗网