京东开普勒揭秘：品牌如何用小程序赚钱

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4月25日下午，小节目领域的知名垂直媒体建始科技与京东开普勒、桐城益隆、嘉图等小节目领域的10个领军团队，联合发起了以“小节目如何赚钱”为主题的现场马拉松。据统计，这场直播持续了9个小时，吸引了17万多名小节目从业者和创业团队观看。

京东开普勒作为平台级小型项目服务提供商，目前服务于近2万家企业。从大量案例中，京东开普勒总结出一套成熟的小程序“收益模型”。京东开普勒总经理陆宇宏在现场直播中提到:“微信的一个重要特点就是联系思维。”京东开普勒通过整合不同能力的服务提供商来帮助微信品牌，从而有效利用这些联系。”实现成本、效率和体验的优化。"

陆玉红，京东开普勒总经理

京东开普勒的生态“物种”:品牌与服务提供商

2016年，JD.com启动了开普勒(Kepler)，这是一个战略级项目，旨在通过整合向行业客户开放JD.com多年积累的零售能力，并为生态合作伙伴创造更多价值。

京东开普勒生态链的一个关键参与者是品牌所有者，其中大品牌往往选择通过微信公共账户获取用户，而公共账户的粉丝数量决定了品牌可以用来实现的资产，因此开普勒将通过微信公共账户中的内容或工具帮助品牌更好地服务终端消费者。然而，中小品牌倾向于通过社区、kol等渠道获取用户，这些用户的获取方式相对更社会化。

除了品牌所有者，还有另一个重要的微信生态参与者——不同垂直领域的服务提供商。他们在提供服务方面有自己的优势。从零售的角度来看，有些侧重于crm系统服务提供商，有些侧重于营销工具，有些服务提供商在微信与线下流量的连接工具和方法方面有着丰富的经验和能力。其中，开普勒整合了服务提供商的不同能力，并通过一些更加灵活、模块化和组件化的形式服务于商家的客户和终端消费者。

如何玩微信的“场”:群体、小游戏、无限零售

自这个小项目启动以来，微信已经提供了60多个联系人。这些联系是分散的，我们需要找到最有效的联系。在社交场合，最有效的接触必须是社交社区，然后通过推送小程序消息进行第二次回忆。在最佳条件下，京东开普勒提供的新闻推送召回率可达30%。对于品牌来说，更有效的是利用好这种社交方式，即基于群体和人际关系来获取用户。

小游戏的互动营销是另一种非常垂直和独立的商业实现形式。去年端午节期间，京东开普勒为该品牌策划了一场在线龙舟比赛，互相帮助和分享，以获得新用户的优惠待遇。这种互动形式的小程序和小游戏在h5页面上带来的用户分裂比平时多5倍以上。

另一个非常重要的形式是利用微信小程序的自然属性来连接在线和离线。今年，开普勒与腾讯联手，通过扫描产品上的二维码，帮助品牌所有者引导线下用户上网。同时，用户被在线游戏形式所吸引，品牌推广活动和产品优惠被推给用户。通过场景之间的这种联系，还可以帮助用户更简单高效地获得想要的服务和产品，帮助品牌实现线上线下的流量互通。

结合小项目实现生态能力:crm营销、小项目广告、跨类别营销

今年，京东开普勒还与一些服务提供商合作，探索更多模式，帮助品牌所有者在微信上变现。例如，开普勒今年与scrm系统服务提供商联合为线下品牌客户服务，推出全服务导购产品，即通过授权品牌业务的线下导购，将其培育成线下+线上双导购的模式，不仅帮助品牌业务高效接触用户，拓展销售渠道，也让消费者更容易在微信场景中购物。

除了线上线下的联系外，今年京东开普勒还尝试了一些跨品类的联合营销，结合小节目广告，利用许多品牌和品类之间的关联关系和属性进行联合营销，使得流量效率呈指数级增长。陆最后提到，今年618将会有更多的小苹果爆发。

来源：人民视窗网