云从科技与国美零售达成战略合作 探索智能零售新时代

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最近，从云科技与国美零售签署了战略合作协议。双方将共同开拓人工智能技术在零售领域的深度应用，实现基于人工智能技术的国美智能购物场景，实现实体店的流程分析、热图跟踪、监控、检查、管理和库存功能，实现网上落地、支付和售后服务工程师身份确认功能，这将成为国美生活战略转型的重要一步。

从云科技副总裁吴楚云表示，从云科技是一家擅长技术的公司。通过与领先零售企业国美的合作，探索人工智能领域的未来。从云使用自己的视觉人工智能技术，在零售领域探索和构建更多基于人、商品和领域的商业场景，用技术赋予场景权力，用场景赋予生活权力，定义智能生活。

从云科技与国美零售达成战略合作

国美零售高级副总裁卢一凡表示，人工智能技术的快速发展为零售领域带来了变革的机遇。从云科技与国美零售的合作在业内意义重大，国美将实现以人为本的身份管理平台。人工智能技术还将实现零售店的人流分析、热图跟踪、监控、检查、管理和库存等功能，这将彻底颠覆人们对购物方式的理解，改变用户的购物习惯，极大地提升国美的效益和用户转化率。

据报道，目前人工智能技术已经相当成熟，其跨境应用促进零售转型已经成为双方合作的共识。在此次战略合作中，从云科技将为国美提供人工智能技术的智能解决方案，搭建用户统一认证平台，不仅可以实现员工和店员的考勤和登录确认，优化国美内部办公效率，形成智能办公生态系统，还可以为消费者打造全新的智能购物场景。

当用户在国美的线下商店购物时，人工智能系统可以自动识别用户的数据，从而更准确地为用户推荐商品和服务。国美还可以整合更多基于图像认证的服务，如门店流量统计、用户轨迹热图分析等，为用户合理规划购物路线，深入研究用户购物习惯，缓解热卖集中区域的人群拥堵。

商店的监控和门禁系统充分保证了用户在购物过程中的安全和体验。通过对用户的肖像和行为有更强的感知，国美可以做出更准确的商业决策，为用户的个性化服务和精准营销提供条件。

此外，在网上购物场景中，用户可以通过手机或PADs方便地登录国美应用和国美商城，通过人脸识别进行支付，预约国美管家售后应用工程师的现场服务，通过人工智能认证确认工程师身份。国美将给用户带来一个集智能、安全和便利于一体的人工智能购物生态系统。

从云科技正在利用人工智能技术构建一个被感知和认可的人机协同未来，加速线上线下的全面融合，推动国美作为整体解决方案提供商、服务解决方案提供商和供应链出口商在生活道路上快速前进，这也标志着人工智能零售新时代的到来。

来源：人民视窗网