合法医美机构占行业比例不足20% 新氧借互联网之力推动行业数字化打假

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我们的记者张敏

最近，第三方权威数据研究机构艾瑞咨询(iResearch)发布的《中国医疗美容行业洞察白皮书(2020)》显示，2019年医疗美容市场将达到1769亿元。颜的价值经济催生了巨大的医疗美容市场，但同时也暴露出各行业的混乱。

据艾瑞咨询(IResearch)称，有超过8万家非法医疗和美容商店，其中只有14%是合法的医疗和美容机构。然而，在合法的医疗和美容机构中，15%的机构仍然超出了它们的工作范围。根据中国整合协会的数据，非法医疗和美容从业者的数量至少为10万，而合规医师仅占行业的28%。

医学和审美经济的发展迫切需要提高社会的认识和行业规范。

今年4月底，国家卫生计生委等8个部门联合下发了《关于进一步加强医疗美容综合监管执法的通知》，明确要求医疗美容行业把医疗质量和医疗安全放在首位，规范医疗美容服务行为。

近日，中国美容外科协会和新氧科技发起了中国医疗美容行业自律行动，旨在充分发挥互联网时代大数据的优势，使线下平台上线，实时监控行业趋势，全面覆盖医疗美容信息审计和技术监管。

中国整形外科协会副秘书长祝美茹告诉记者:未来，医疗美容行业的监管将更加高效便捷，医疗美容行业的发展将有一个更加美好的未来。祝美茹坦率地说。通过使整个行业在线化和平台化，然后通过技术促进行业自律，新氧科技为中国医疗和美容行业的可持续发展做出了贡献。

未来新氧将贡献长期积累的丰富的平台治理经验和领先的风险控制技术，推出用户风险指数和机构风险指数两个产品，为中国医疗美容行业的自律做出贡献。新氧技术副总裁、新氧风险控制委员会成员张立明说。

50，000份风险日记被禁止

互联网医疗美容平台新氧科技风险控制合规部负责人王锦鸿告诉《证券日报》，新氧既是中国医疗美容行业爆发的受益者，也是受害者。受到新氧气高质量消费线索的诱惑，许多不合格的黑人组织试图伪装并融入新氧气平台。每年，新的氧气将屏蔽来自黑人组织的近300万次攻击！渐渐地，我们对黑机构攻击新氧气的轨迹和行为有了清晰的认识，并在此基础上，我们开发了一个机构风险指数。同时，我们对假用户和假日记零容忍，于是用户风险指数诞生了。

记者了解到，所谓的用户风险指数是指2019年9月的在线。新氧气平台引入了金融业信用信息系统用户行为特征的分析算法，从42个维度判断和呈现用户行为的真实性，包括异常设备和用户行为，以及其他主流互联网平台上的违纪和作弊行为。目前，高风险用户已经在车站做了标记，他们的权利已经减少。

新氧从制作美丽的日记社区内容开始，现在它已经成为治理的一个非常重要的部分。

新氧风险控制委员会成员张立明介绍说:新氧今年推出了两个小功能，第一个叫做美丽日记消费券功能。如果您想评估某个项目，您必须提供该项目的消费凭证，我们将只在您提供后才发布信息。我希望这些信息能被用户完全参考。这项功能推出后，我们已经禁止了大约50，000份风险日记。第二个是新的氧气法庭，它对我们来说是一个相对较新的功能，就像电子商务一样。例如，我认为产品不好，但是商家认为产品没有问题。我们把选择权留给了平台上的机构、医生或普通用户，并随机选择他们，让每个人判断这件事是真是假。作为一个平台，我们不做主观评价，把权利交给每个人。自推出以来，我们已经处理了716起投诉。

我们相信，一个好的日记系统将充分反映用户对本项目的真实感受，所以我们希望尽最大努力识别那些我们认为可能有风险的日记。我们将用不同的标记来标记日记。如果我们确认日记不是真的，我们将禁止它。如果我们认为该用户通过之前的用户风险识别有疑问，具体策略不方便，我们会进行标注，该用户可能有风险，建议您仔细参考。如果他提供了合法的消费证明，我们至少认为他是在进行真正的消费，我们将进行消费后评估。此外，他实际上在平台上下了订单，并去现场做手术，所以我们倾向于认为这种消费者更真实。我们通过投标为消费者提供更好的决策机制。张立明向《证券日报》记者介绍。

数字防伪背后的新氧和新发展战略

纳斯达克在美国成功上市后，作为第一个互联网医疗美容平台，流量对于新氧来说非常重要。

5月18日，新氧公布了2020年第一季度的业绩报告。根据财务报告，新氧2020年第一季度的总收入为1.83亿元，超过了公司此前预测的1.6亿元至1.8亿元。此外，2020年第一季度新氧月平均活动量为417万次，同比增长117%，平台上付费医疗机构数量为3295家，同比增长22%；平台上有1862家信息服务支付机构。

在疫情下，线下医疗美容消费几乎停滞不前。在增加了美丽日记的成本和门槛后，如何保证新氧气的流动也引起了人们的关注。

我们首席执行官成立这家公司的最初目的是拥有一个中立的医疗美容平台，可以将消费者和医院联系起来。它不应该成为某个医院或某个团体的附属品，而应该成为一个真正中立的平台。新氧公司的人告诉《证券日报》，当平台效应出现并且覆盖面足够大时，它的许多功能可以从里到外被增强。

流动对医疗和美容行业没有决定性的价值，流动的最佳方式是做出快速决策并快速实现，这可以以非常高的频率重新利用。我们已经基本确定流量不是这项业务最重要的一点。我们真正需要做的是将所有可以在线移动的东西都移动，只有最终的医疗服务是离线的，其他的都在线。张立明说。

在新的发展阶段，面对行业的挑战，新氧提出了新的战略。

我们的收入来源不仅限于信息展示和线索。随着视频面对面诊断和代码扫描验证等产品的日益增多，我们将电子商务的核心分为两部分，一部分是信息，而医生的信息是最完整的。我们将考虑将来转移到前台，并且该组织的信息是最完整的。另一个是服务。视频采访是一种服务，而不是一种信息。在医疗服务方面，我们使信息和服务更加完整和更新。除了最后一个操作和项目，其他的都已经上线了。上网节省了时间成本、通信成本和金钱成本，这是未来新氧的基本战略方向。张立明告诉记者。

(编辑李波)

来源：人民视窗网