宜春信息中心:构筑防疫沟通桥梁

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在宜春信息中心的监控大厅里，忙碌的工作人员随处可见。

自从肺炎疫情在新型冠状病毒中蔓延以来，现已到了联合防控的关键时期。宜春信息中心工作人员不敢懈怠，坚持精益求精的工作态度和爱岗敬业的工作精神，把全面掌握和熟悉监控收费工作作为自己的首要职责。

3月1日，伊春收费站的电话铃声焦急地响起。一名来自福建的乘客打电话给宜春信息中心，询问持有福建牌照的车辆能否在宜春收费站下高速。值班人员接到电话后，立即致电宜春站值班长询问情况。收到肯定的答复后，他们立即给公司的乘客回了电话，耐心地安慰了司机的焦虑和心理压力，并及时记录了电话。

随着肺炎疫情的不断发展和防控工作的开展，信息分中心的来电数量也在不断增加。每个来电顾问都有不同的焦虑和情绪。面对来自司机和高速工作人员的各种询问，我们不仅要热情、准确、完整地回答问题，提供实用信息，还要随时做好值班记录，为单位领导加强管理、处理突发事件提供有力的依据。

信息中心的党员、干部和工人带头发扬革命传统精神。他们不怕艰苦或疲劳。他们很好地发挥了党员的先锋模范作用，他们能打胜仗，作风好。他们齐心协力，坚决打赢了防疫和控制战争。(刘，李鹏飞)

来源：人民视窗网