人民日报:共生共赢(中小企业通关记录)

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4月25日晚11点，位于浙江省宁波市海曙区的丹云柯有限公司三楼依然灯火通明。经过近3个小时的现场直播，总经理助理陈终于坐下来，松了一口气。自从3月1日首次尝试商品直播以来，它已经成功播出了14场比赛。除了收获更多的客户，现场直播也给公司的未来发展带来了新的灵感。

主营羊绒衫个人裁缝，发展了近30年。目前，当工作恢复和生产恢复时，周围的服装企业选择现场销售货物。然而，这种方法曾经使丹·云柯公司变得不确定。

感动:你到底想不想活？

新的方式，缓慢的行动，双赢的结果，尽管有顾虑

春夏是羊绒衫定制的淡季。虽然前几年的这个时候订单很少，但它们仍然可以保持收支平衡，并且可以顺利支出。该公司负责人孙表示，今年的情况非常特殊。有一段时间，线下商店不能开门，也不能接受任何订单。除了支付日常开支，这是生死考验。

他于2月21日恢复工作，几乎没有收到任何订单。虽然在此期间有政府的资助和政策支持，但我们不能消极等待，以扭转困境。孙说，看到周边服装企业纷纷加入直播大军，她也很感动。如果她想拯救自己，她必须尝试新的方法。可以进行现场直播吗？公司已经召开了几次特别会议来讨论这个问题。

相比之下，直播成本不高，效果也不错。为什么我们不能做呢？

主要考虑经销商和商店的利益。陈告诉记者为什么，他们在全国各地有300多家专卖店，其中许多已经积累了稳定的客户群。我们担心，如果经销商希望商店为现场直播做出贡献，他们不会购买。

他们害怕失去工作多年的顾客。山东烟台的经销商张琦(音译)对直播感到担忧。以前，顾客在商店下订单，然后从总部发货。如果商品是现场销售的，顾客会在现场工作室下订单。我们担心我们赚不到钱！

面对经销商被抢的担忧，该公司最终决定采用现场直播的方式代替销售商品。我们将召集全国各地的商店经理，请他们向现场直播室介绍顾客。我们将在每周三和周六晚上准时直播，只介绍服装和分享服装。陈表示，如果您有购买意向或定制需求，可以直接联系当地门店的门店经理。我们承诺永远不会在直播室销售商品，并把利润给经销商，这也是一个双赢的局面。

探索:如何打破僵局？

更多的准备，更多的思考，更多的好处，从云中运送货物。

从头开始并不容易。该公司努力为3月1日的首次现场直播做准备。陈指着新购置的直播设备调侃道:“这是我们咨询专业人士后选择的顶级直播配置，前后都要花一万多元。”

从确定现场直播的主题和风格，到调试设备和搭配衣服，现场直播团队花了两周时间进行准备。然而，当我第一次当主播时，我仍然有很多问题。我真的很匆忙，没有时间回答每个人的问题。

活动结束后，公司专门成立了一个现场直播团队，汇集了来自市场部、设计部等10多名员工。提前3天计划每场比赛，设计20套比赛，介绍40多件单品，预设观众可能感兴趣的问题。指着桌上的一堆文件，陈对说，这是每次直播前要准备的作业。

该团队还邀请了专业摄影师来帮助调试灯光。在线直播不像线下购物。这取决于视觉效果。我们必须想出如何更好地向每个人展示服装。她说。

为了让顾客体验线下在线服务，引导线下在线流量，陈除了更加细致地搭配服装款式外，还努力阐明每件服装的设计卖点。如今，每次直播的观众稳定在2万人次以上，由陈担任台前主持，5、6名工作人员在幕后协助。除了介绍他们的羊绒和梭织服装之外，现场直播还与网友分享了他们的搭配经验、设计灵感和幕后故事，反响良好。

伴随现场直播的订单越来越多，这也让世界各地的商店经理们真的很担心。现场直播实际上并没有出售货物，而是把游客还给我们。我很感动，甚至称赞了这种做法。张琦告诉记者，在疫情期间，商店一度经营状况不佳。现在商店正在运送货物。当顾客在直播室选择模特后，他们要求她通过微信订购。总部免费公布了它们。销售链又被打开了，生意又活跃起来了！

惊喜:边缘产品的主角？

看到趋势，寻求转变，新兴模式有很大潜力

通过现场交付，今年3月，该公司的营业额比去年同期增长了10倍。陈对也颇感意外:主要是梭织服装等副食品卖得好。长期以来，针织产品一直是公司的主要关注点。为什么只占很小比例的梭织服装能在反潮流中起主导作用呢？

为了在现场直播中为您带来更多的季节性服装，我们增加了梭织产品的比例。陈表示，直播除了帮助公司度过难关外，也给公司未来的发展带来了新的灵感。消费者的需求迫使该公司加大了编织产品的研发力度。

过去，客人点的是菜，但现在有更多的活动可以选择。孙说:由于定制行业的特殊性，我们习惯于在旺季忙碌。现在我们可以在淡季忙着做副食了，企业发展已经扩大了0+。她告诉记者，几年前，该公司建立了一条智能生产线，订购羊绒衫的时间从一周缩短到八小时。现在，淡季已经成为了旺季。过去，该公司一直认为传统行业依赖于经验。现在，年轻人正带领公司创新和创新。我看到了这个行业未来的希望。

在海曙区，有许多像丹·云柯这样的服装企业积极自救。

海曙区是全国重要的纺织服装产业基地。大小纺织服装企业有2000多家。现在他们正试图直接找到出路。去年，他们中的大多数已经恢复了相同的生产能力。宁波服装协会秘书长毛毅华表示，这些企业成功的反周期经营离不开其规划积极转型的新思维，也在于及时把握新的零售民营交通新动向。

在胜利之后，我们未来该如何发展？孙若有所思地说:本来，我们只是想通过直播来自救。现在我们已经看到了新零售模式的巨大潜力，我们希望在未来坚持下去。她说下半年是羊绒衫定制的旺季，她相信在直播的带动下，业务一定会更加繁荣。(来源:人民日报)

来源：人民视窗网