““聪明”家电难倒老人市场需要“适老化”产品”

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智能电视放在前面，但我不知道怎么看电视。 带有感应功能的新型微波炉，相反连热碗的剩饭都必须害怕。 洗涤和烘干相结合的智能洗衣机，大部分功能都被认为是摆设……现在家电标榜着“智能”，而这些功能众多的“高科技”产品，在很多老年人面前成了“鸡肋”。

说到家里的电视，王大妈感到很难受。 在今年的“双11”中，女儿给她买了一台大屏幕的4k超高清智能电视。 “最初，女儿向我展示了这台电视机的功能。 不仅可以在原来的频道上看自己喜欢的节目，还可以在网上购物，非常兴奋。 ”。 但是，在王阿姨自己操作之前，“我不记得什么功能的采用方法。 即使家人好好教训自己，我老了也快忘了”，总是有点力不从心。 王大妈纳闷的是，打开电视后，不是她最熟悉的电视频道，而是五颜六色的平台界面，操作半天后发现看不到电视，智能对女儿“远程呼叫”，女儿忙

不少老年客户的经历和王大妈差不多。 他们的智能家电大多很高兴孩子孝敬地买，但对他们来说，年纪大了，难以接受新事物，烦恼的是很多智能家电的基本功能没有被采用。

不是老年人不能接受智能家电产品，而是市场上严重缺乏符合诉求的适宜老化产品，因此，老年群体欢迎的是“适宜老化”智能家电。

事实上，在发达国家，“老年家电应该与普通家电不同”的理念由来已久，这些国家认为老年家电应该是安全、健康、智能、经济的，在此基础上尽量减少遥控器的按钮和机体的旋钮数量，

但是，国内目前很多厂家在开发产品时都很重视“智能化”和“高科技化”，大多面向“80后”、“90后”的年轻人，但是在智能化的具体应用上却忽视了“优化” 只要厂家从老年人的实际诉求出发，就能找到智能家电与“老龄化”的匹配点，不仅能满足老年人群体对智能家电的诉求，还能开拓更广阔的市场，实现双赢的局面

手机市场就是一个很好的例子。 目前市场上多为老年人开发的品种，这些老人手机基本具备大屏幕、大字体、大键、高音量等优点，部分具备一键呼叫亲属的功能和一键报警功能，少数高档产品具有实时定位功能 所有老年人的手机都有共同的优点。 方便的录用。 在智能功能方面，这些手机并不是“广泛撒网”，而是根据老年人客户的招聘习性进行了优化。 例如，比较输入、提供方便的语音输入法、旅行、提供高速一键导航功能等。 虽然这些手机比较便宜，但是在广阔的市场空之间，实现了老年客户和公司之间的双赢局面。

来源：人民视窗网