江苏试点“互联网+护理服务” 患者“一键预约，护士上门”

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新华社南京2月21日电(记者刘玉轩)62岁的南京市民易阿姨几年前接受了直肠癌手术。在那之后，他有一个腹部造口，在住院一个月之后，他回家进行自我修养。“伤口会每两三天换一次，我们不会得到它。”易阿姨说，后来她发现用手机下单预约护士上门，每次收费300元，比住院费用和专业服务都低。

当你用手机一键下单时，护士会到你家来处理？2月12日，国家卫生委员会发布通知，指定江苏、上海、浙江、广东等六省市为首批“互联网加护理服务”试点省份。据悉，此项服务主要是指医疗机构利用注册护士，依托互联网技术，以“网上申请、线下服务”的方式，为出院患者或行动不便患者提供护理服务。

江苏省人民医院、省中医院、南京第一医院等“三甲”医院和部分社区卫生服务中心正在试点。一些医院还设立了家庭护理服务中心，许多病人开始享受"一键式预约，护士上门"。

姚翠是江苏省医院普通外科手术后伤口的造口师。她告诉记者，目前，“网络+护理服务”提供的基本护理服务包括导管护理、伤口造口术和矫形护理。

“根据我的观察，在住院期间，病人的睡眠、饮食和心理状态可能会不稳定，而且伤口愈合会比较慢。回家后，会发现伤口愈合的速度更快，这有利于病人的恢复。”姚翠说道。

“网络+护理服务”在一定程度上缓解了医院床位不足的问题。“病人手术后情况稳定，他可以选择出院后继续恢复。这项新服务可以省钱，并向病人家属普及护理知识。”江苏省医院护理部主任顾泽娟说。

居家护理的需求很大，但由于医院护理人力资源短缺，目前只能小规模试点。记者了解到，江苏某伤口“造口”微信预约平台上只有几十名具有现场护理资格的注册专科护士，但注册患者人数最多的是1万多人。

江苏省护理学会会长霍晓荣表示，目前，医护人员存在很大差距。如果“网络+护理服务”得到广泛推广，就必须努力解决医疗资格、收费标准、医疗纠纷处理、护士人身安全等诸多问题。

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来源：人民视窗网