世茂商业：打造“独特影响力，落地四大品牌计划

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一直强调希望创造“独特影响力”的世茂商业在2018年取得了良好的业绩。

2018年，世茂商业正式发布了四大品牌计划(“文化+、体验+、技术+、活力+”系列计划)，从文化与业务的融合、新老业务的并行、智能生态系统的创建和服务体系的完善入手，实现了个性化和品质化转型。

具体到实践，世茂商业迎来了许多成就，如世茂X故宫博物院文冲弹出式店铺/故宫博物院艺术的出现，上海世茂广场的强势回归，上海世茂大厦进入人工智能时代，“世茂52+”新作品的推出，以及轻资产项目的签约。

01.从数据看世茂商业的2018年:

？全国26个城市有48个商业项目

1月3日，世茂房地产控股有限公司发布了截至2018年12月31日的香港年度经营数据，显示世茂房地产全年累计签约销售额为1761.5亿元，同比增长75%，业绩大幅提升。

与2017年相比，世茂商业迎来了三个新项目:上海世茂广场、上海滨江世茂52+和南京裕华世茂52+。数据显示，截至2018年底，世茂商业已进入全国26个城市，拥有48个商业项目，总商业建筑面积近450万平方米。

02.从大事件看2018年世茂业务:

？四大品牌计划打造“独特影响力”

继2017年四大商业产品线和两大办公产品线的发布以及“城市大生活”的品牌理念之后，世茂商业于2018年6月发布了“文化+活力+体验+科技”系列计划。这一系列计划将持续三年，并将通过项目规划、商业布局和资源整合，极大地增强城市生活的权能。

文化+:在世茂的国家项目中，“文化+”计划将整合各种文化理念和元素，如传统文化、地方文化、城市标签、知识产权文化和潮流文化。世茂商业将以包容的方式将多元文化融入消费者体验，将商业体打造为一个综合性的文化场所。

活力+:世茂商业将与城市一起成长，不遗余力地通过建设新地标和改造现有存量，为城市的未来注入新的活力。

体验+:包括世茂商业即将推出的物业服务系统，以及完善的客户关系管理系统的建立，使物业服务水平在全面提升中与客户产生了粘性。数据显示，从2016年到2018年，世茂的商业消费者满意度连续三年提高，8个调查项目的满意度有所提高，其中7个项目保持在85分以上。在购物中心，济南世茂广场的消费者满意度达到96.1%；在写字楼中，成都世茂大厦的整体满意度达到93.3%，均超过行业平均水平。

(济南世茂广场)

科技+:推动城市智能升级，以人工智能推动城市发展，更新人工智能在商业和办公建筑中的应用场景，为客户体验和城市进步带来更多帮助。2018年9月25日，上海世茂大厦率先进入人工智能时代，配备sense系列智能前台系统，利用ai技术打造更加高效便捷的智能前台服务，真正实现了无感觉的“擦脸”。

？上海世茂广场带来113个回归品牌，打造魔术之都的潮流中心

2018年9月28日，经过一年半的装修，投资3亿多元的上海世茂广场正式开业。

将上海世茂广场重新定位为“魔术之都潮流中心”。在成功实现90%的招商置换率后，上海世茂广场已经引进了113个品牌，包括许多国际品牌旗舰店、中国首家专卖店和一线时尚品牌。如:耐克全球旗舰店，M豆巧克力世界在亚洲唯一的旗舰店，乐高亚洲第一个城市中心旗舰店，丝芙兰亚洲第一个概念店，迪奥香水化妆品在中国的第一个精品旗舰店，世茂凯蒂猫上海海滩时光之旅，星巴克甄嬛店，上海第一个冠军旗舰店，潘多拉中国精品概念店，中国第一个yoho！Blu等人

在建筑方面，上海世茂广场邀请了世界著名建筑公司科凯工作室的联合创始人兼总建筑师安德里亚·德斯泰法尼斯，营造“城市歌剧院”的艺术氛围。可以说，上海世茂广场不仅为整个商圈注入了年轻的活力，也带动了整个商圈的升级和转型。

？“世茂52+”两个新作品为“最后一英里”开放

上海滨江世茂52+是世茂集团旗下精品写字楼上海世茂大厦裙楼的商业体，也是世茂商业打造的城市社区客厅，商业面积11600㎡。2018年12月21日，上海滨江世茂52+正式开业，引进了超级品种、绿卡咖啡瑞星咖啡、连锁早教品牌金宝贝、美容高端品牌半亩花田、v+健身等知名品牌。，还招募了网上红店，如城南过去，邵东家，小琪日本料理，烟花三月，一德仙和布雷普雷特。

2018年12月29日，裕华世茂52+正式亮相。该项目位于南京软件谷的核心。该项目关注软件谷的人们的精神属性和消费需求。在商业布局方面，餐饮、生活设施和休闲娱乐是主要任务。

？南京裕华世茂52+

在品牌引进方面，雨花区第一海底捞、软件谷第一麦当劳、软件谷第一超级物种、软件谷第一私人贵宾健身工作室、软件谷第一大主要形象造型、南京最大的小米授权线下体验店、软件谷网红小酒馆华琴嘴、健康餐饮小花园、猫星人主题饮品店齐家姆等知名品牌均落户此处。

？中国西南部的第一个作品——成都世茂广场亮相

2018年12月27日，世茂商业在成都世茂广场举行了盛大的概念会议，这是西部地区第一个世茂广场。成都世茂广场的总体规划商业面积为14万平方米，在整个项目的设计和规划中独树一帜，并从龙泉山脉中汲取灵感。它由世界顶级公司aedas Kaida Global设计，将山、自然和创意巧妙融入建筑设计，创造出一个自然与生活完美融合的特色购物中心。其“微度假”的项目定位也充分表达了世茂商业“走进城市，融入城市，扎根城市”的追求。

？携手紫禁城，打造紫禁城文昌弹出式商店和紫禁城美术馆

2018年春节期间，世茂商业与故宫博物院跨界合作，将长达158米的“紫禁城文化下的江南”画面带到南京东路步行街，将现代城市与紫禁城景观完美结合，引发了一场打卡热潮。

之后，世茂商业和紫禁城创建的文创弹出式商店已经游览了厦门世茂大厦、济南世茂广场和石狮世茂摩天大楼。

此外，世茂集团还与故宫博物院和天街集团联手打造了一个全新的文化商业综合体——故宫博物院。2018年10月14日至10月17日，世茂集团和故宫博物院分别在牯岭、福州、石狮、泉州和前门揭牌、奠基并签约，标志着世茂的文化经营将开启一个新的征程。

？首个轻资产出口管理项目落户扬州

2018年9月20日，世茂商业与扬州新中地产签订了扬州凤凰水街项目购物中心管理合同，标志着世茂商业首个轻资产管理出口项目扬州世茂广场正式落户凤凰水街。

据悉，该项目整体包括高端住宅、五星级酒店和商业，其中世茂商业将提供从招商引资到运营管理的全过程支持，并建设一个总建筑面积为8.6万平方米的优质购物中心——“世茂广场”。多元化的shopping/きだ“每天都是生活的节日”将以“购物中心+独栋”的形式打造

03.2019年世茂商业:继续创造“独特影响力”

世茂商业提出的“独特影响力”是指世茂商业的战略布局不是以数量取胜，要统一，不要“速度第一”，而是在深入了解城市生活的基础上，尝试针对不同需求提出相应的生活建议，从而找到自己差异化的增长点和经营理念，这完全符合世茂集团近年来提出的“质量增长”目标。

世茂企业:创造“独特的影响力，

展望2019年，世茂商业称，它将为这座城市带来更多想象中的空客房。？

来源：人民视窗网