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近日,胡涂汽车维修与腾讯广告发布了《2019中国汽车用户在线维修报告》和《2019中国在线汽车维修繁荣报告》(以下简称《报告》)。

根据《报告》引用的第三方数据,2018年中国汽车售后市场规模预计将达到1.3万亿元,其中维修行业市场规模可达8130亿元,年增长率高达10%以上。

年轻人的第一辆车更喜欢在线维护

根据《报告》的统计,选择通过网上渠道进行汽车维修的车辆一般都不到五岁,而且大部分都是年轻人的第一辆车;在线汽车维修群体主要是白领,占到70%。他们对服务质量有更高的要求,这就对服务水平提出了更高的要求;在排量方面,排量为1.6升和1.5升的私家车占76%。

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近年来,车主保存和使用汽车的习惯发生了很大的变化,对汽车美容的总体需求有所增加。其中,在线汽车产品、美容产品等多种消费类型的销量增长迅速。

在互联网技术的浪潮中,汽车售后市场发生了巨大的变化。研究显示,自2015年以来,4s店系统外在线汽车维修的市场渗透率已接近20%,许多年轻车主的汽车维修和使用习惯也发生了变化。《报告》指出,车主的美容意识增强,汽车镀膜业务量增加。近年来,美容项目整体发展迅速,贴膜服务和水晶电镀服务呈现快速增长。

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值得注意的是,2018年选择用于非4s店渠道维护的主要车型是经济型紧凑型车。大众赢得了维修销售的第一名,远远领先于第二辆别克汽车;在日产汽车中,Sylphy车主拥有最高的美容频率,成为美容汽车销售的最前沿。

据了解,本报告中的大部分数据来自胡涂研究中心和腾讯广告。胡涂研究中心是国内汽车售后市场企业建立的首批大数据研究中心之一。它披露了大多数电子商务公司避而不谈的“大数据”,涵盖轮胎报告、汽车报告和机油报告,希望能给行业更多的参考价值,促进整个汽车售后市场的发展。

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来源:人民视窗网

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