中国催贷江湖风云录

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当小王(化名)第一次选择做收藏时，他没有想太多，主要是因为他的工作要求不高，另一方面，他又急需一份工作来谋生，所以当收藏市场需求旺盛时，小王很快加入了收藏大军。

小王刚开始不敢在电话里大声说话只用了一个月的时间，而在年初的征婚高峰期，小王连续五个月的工资都达到了3万多。

今天，小王一天打200~300次电话，从借款人的电话到他通讯录中亲戚的电话。

“有些‘老赖’没有还钱，他们接到电话后说，如果再催就自杀。我平静地告诉他，如果我有能力，我会去的。类似的话已经听到，没有感觉。事实上，我只是想把钱拿回来。”现在，小王谈起了开始时的收藏经历，他会不经意间流露出当时的激情。

作为一个职业，每天收完账后，小王会精疲力尽，并深深地感到每一分钱都很难得到。

然而，在电话的另一端，被讨债的人看起来很沮丧，甚至哭了。

即使每次接到募捐电话，小玲也会发抖。

“每个月的工资都要推迟几天，这并不是恶意的。然而，在这几天里，你每天打电话都会感到紧张。”小玲因为紧急情况借了5000元。当她谈到这次经历时，她把它描述为一场噩梦。“以后不要借少量的钱。”

最终，这个恶性循环结束了。

这些收债人不再允许免费打电话，而是由政府监管。据报道，监管不仅作用于收集行业，还“采访”收集公司的重要客户-现金贷款和p2p公司。

“我听说一个收集公司在收集过程中造成了事故，一个同伴不见了。”小王有时开始反思自己的职业生涯，不管它是否有意义。

就在他还没来得及思考的时候，这个行业的裁员就来了。

尽管小王的领导告诉他，他的公司是行业的领导者，但客户还是很多的。仅在2018年11月的一天，小王在收集行业的主要分支机构突然被查封。小王说，这是因为他们的同事在催收过程中“伪造部门文件，让借款人偿还贷款”。

小王委屈地说他无能为力。他用尽一切办法，比如短信通知、电话联系和律师的信。老赖哭穷、受骗、失去联系、抱怨和举报，并制定了一套又一套的反收藏策略。他还吵着要凭借自己的能力借钱，并拒绝凭借自己的能力还钱。他欠的钱是正当的，如果不拿点东西吓唬他们，他是收不到钱的。

说到冤屈，小王有很多心事。

“为了保证票据的展期，我们必须提高收款率，而且我们不能违反规定或有投诉。借款人对此很满意，反过来又用抱怨来威胁我们。有时我们会发出警告，他们说他们正在寻找来自平台的投诉。”收款公司负责人直言不讳地表示，在这种背景下，收款公司陷入了进退两难的尴尬境地，公司遭到了投诉；如果追逐是松散的，钱不能匆忙。

收集河流和湖泊:如果有压迫，就会有反抗；如果有收集，就会有反收集

“路有一英尺高，魔法有一英尺高。”

在江湖采集中，采集与反采集在不断的斗争中逐步升级，最终导致了两者之间的紧张关系。如今，老赖和收藏家成了两个水火不容的群体:

一方面，老赖称收藏者为“催狗”，讽刺他们以不正常的方式骚扰借款人周围的人；

另一方面，藏家私下里称老赖为“老鼠”，这意味着他们是见不得光的。

根据官方数据，中国有数百万人口。然而，据收藏行业人士称，老赖集团的总数可能已超过1000万。可怕的是，这一数字仍呈增长趋势，双方一直在内讧，在这把剑和阴影的背后是伤痕累累的收集行业和负担过重的在线贷款行业。更严重的是，到处都是“休眠账户”，这表明风险正处于边缘。

打开qq搜索“反收藏”。许多在反收藏道路上战斗的“兄弟”正在等待其他人加入这个团体，为反收藏做出自己的贡献。数百个相关群体，其中数十个接近上限。粗略估计，这些qq群已经聚集了数十万老赖的军队。

这些“反收藏团体”有自己的规定:

例如，有些人要求新加入的人必须在三分钟内发送他们自己的实时过期截图，否则他们将被踢出作为一个收集卧底；其他人需要付费才能加入团体；有些人不得不发誓下毒:“如果我催促狗或平台卧底，我会死全家。”

反收藏也很巧妙。在一个活跃的小组中，小组管理员会不时引导逾期借款人对平台进行投诉。他们认为:“如果平台破产，就没有必要还钱。”

在这些群体中，群体朋友分为三个层次:初级、中级和高级。最高级别被称为"百岁"，因为每个人都是"一根绳子上的蚂蚱"，有些人会分享他们的反收藏经验。

“你把电话静音，不要接。告诉你的家人这些人是骗子。一段时间后，一些平台会放弃并继续收集。”小刘(化名)从六个平台借钱。虽然数额不大，但最长的一笔已经过期两年了，所以他一分钱也没还。

来，我们来看看这些江湖术语:

1.完全召回。这种伎俩是对付直言不讳的收藏家，这是小李(化名)的常见伎俩。在他看来，反收藏是一场心理战。既然现在不允许暴力收藏，我们应该抓住收藏者的弱点，在骂人时举报他们的暴力收藏，在搬出部门名称时作为政府部门举报他们。

2.主要是。“有时候你不得不变得软弱、哭泣和贫穷，这样你就能坚持一段时间。”小李说，你哭穷的时候一定要真诚，让电话那头的收费员相信你想还钱，但现在你口袋里真的没钱了，等你有钱了，你会还钱的。当然，他最终不会偿还贷款，因为这只是他反收的例行公事。

老赖的心理游戏

当你知道自己没有跟上时代时，为什么要借钱？

在这方面，小张(化名)告诉gplp Rhino Finance，我于2018年4月向xx贷款申请了一笔人民币3万元的贷款。申请贷款后，xx贷款的客服人员联系了我。我计算出利率太高，所以我拒绝了。然而，几天后，我仍然支付了贷款。借款合同项下的贷款为36，829.81元，由上海xx科技立即扣收6，829.81元，实际借款为3万元。xx贷款应用上的贷款也是30，000元，分12期偿还，每月偿还3，700元，每年总共偿还44，400元，利率为48%。

“在签订合同的过程中也存在问题。所有的电子合同签名都不是我本人签署的，包括必须由我本人签署的合同注释。签合同的地方是北京，我自己已经将近10年没去过北京了。

我不能退还我想要的任何钱。我和xx贷款客服协商过了，口头上说我可以退款，但是没有扣款。我联系了xx贷款客服人员，客服人员帮我查了一下。除了4月24日收到扣除会员费的扣款指令外，我根本没有收到xx贷款的扣款指令。“小张，原来这个借贷平台是一个‘陷阱’，这个你不能讨论。

后来，虽然小张一直在与客服协商偿还贷款，但一直难以通过协商解决问题——如果他在截止日期后还不了贷款，他怎么能支付48%的年利率呢？逾期利率更高，已经逾期两个多月近3000元。

“最近，收集暴力的人开始增多。他们不断恐吓、侮辱和侮辱我自己和我的亲属。他们每天打十几个电话，给我的地址簿打电话，这严重影响了我的工作和生活。我希望寻求帮助。”小张有点害怕。

那么，为什么网上借贷平台必须选择暴力收集呢？

Gplp Rhino Finance就此咨询了专业人士，但结果证明这是一个成本问题。

首先，如果法院起诉，将是费时费力的，而且贷款金额也很小，所以需要收集大量的信息并聘请专门的律师。因此，基本的网上贷款平台不会考虑起诉，即使起诉借款人，也没有办法，如果没有钱。

其次，虽然所有的网上借贷平台都打着形式的旗号，但事实上，许多平台在借贷过程中的所作所为仍然是非法的。例如，小张遭遇高利贷、砍头利息、暗中收取手续费等。，这些都是违法行为。

由于是非法借贷，网上借贷平台并不笨，十有八九他们不会选择合法的程序来收款，所以他们只能选择一些没有合规资质的第三方收款公司来进行暴力收款，以达到收款的目的。

最后，2018年3月28日中国互联网金融协会发布的《互联网金融逾期收债自律公约(试行)》明确规定，互联网金融逾期收债应严格遵守国家相关法律法规。如果以利息、违约金和各种费用形式向债务人收取的综合资本成本超过国家有关法律法规，超过国家规定的36%的贷款利息不受法律保护。

《公约》还指出，收债人应在适当时候开展收债活动，不应经常通过电话骚扰债务人和其他人员。收款人员不得泄露债务人的债务、逾期、违约等个人信息。债务人以外的任何人，法律法规另有规定的除外。

暴力引发的人类悲剧

2016年，由暴力收藏引发的“玉环案”震惊全国。面对“黑社会”的暴力聚敛，余欢奋起反抗，造成人员伤亡，引发了全国公众对法律和道德的热烈讨论。

2018年的另一场人类悲剧再次将网上贷款推到了风口浪尖。为了逃避网上贷款，丈夫伪造死亡来骗取保险金。他的妻子在她的朋友圈里留下了一本“完美的书”，带着她的孩子去自杀。她的妻子和孩子死后，她的丈夫出现了。

这是一场汽车被毁的闹剧，但却以家庭被毁的悲剧告终。他的初衷是避免网上贷款。

要不是裁员，小王早就后悔退出江湖了。

“有时我真的不能下来。”小王在下半年开始发现自己的良心。

当然，随着收藏人员的离去，整个行业也在监管的高要求下不断退出。近年来，对代收行业的监管力度不断加大，与此同时，对p2p和现金贷款的监管力度也在加大，导致其业务量越来越少，代收工作难度越来越大。

那么收藏行业的未来在哪里？

首先，市场是存在的。据中国保监会最新统计，2018年第三季度末，商业银行(法人)不良贷款余额为2.03万亿元，比上季度末增加751亿元；商业银行不良贷款率为1.87%，比上季度末上升0.01个百分点。

尽管在统计口径和数据上存在一些争议，但中国不良资产市场巨大是不争的事实。这个巨大的市场也为中国收藏产业的增长和扩张提供了肥沃的土壤。

一些业内人士认为，为了真正有效，今后的征集应该全方位进行，包括组合拳、早期风险控制+语音机器人+人工+信用报告+互联网仲裁/诉讼等。

然而，值得一提的是，与上述对智能收藏的乐观看法相比，一些业内人士也表示，智能收藏目前并不那么神奇，90%的智能收藏都是噱头。以去金平台和代收公司广告的一些智能呼出电话为例，了解到智能呼出电话受欢迎的原因是智能呼出电话可以降低人工成本。

从每笔订单的成本来看，智能呼出是根据行业内的使用时间来收费的，大约是每分钟1元或0.5元，而人工呼出是根据每次呼叫的拨号率来收费的，一般是每次呼叫2元。从表面上看，智能出站呼叫的成本似乎低于人工出站呼叫。

需要注意的是，人工呼叫的成功率高于智能呼叫的成功率。因此，所谓智能呼出降低成本的优势并不明显，而坏账率上升造成的危害远比降低成本更严重。

数据显示，人工呼出比智能呼出可降低一个百分点的坏账率。智能采集在一定程度上提高了采集效率，但目前的智能采集显然还不够完善。毕竟，如果我们牺牲坏账率来提高效率，这似乎是本末倒置。除了智能呼叫外，目前技术下的智能案件部门似乎没有传闻中的那么强大。据悉，目前的征集策略基本上需要人力来完成。

没有人能讲收集和反收集的故事，但我们已经看到，信用信息系统是在不断完善，所以我们有理由相信，该行业将在未来向更好的方向发展。

也许，有了“精益求精”的信誉，江湖收藏将远离我们的视线。

来源：人民视窗网