万亿家装市场 土巴兔王国彬称 要用互联网重构整个产业

本篇文章3449字，读完约9分钟

互联网的出现改变了传统的消费生活方式，提高了社会运作的效率。互联网与传统商业的结合加速了工业的进步。对于消费者来说，借助互联网的东风，他们有了更多的选择和更便捷的操作模式，节省了更多的时间和金钱。同时，对于服务提供商来说，借助互联网，他们有了更多的渠道，接触到了更多的潜在客户。家装行业也是如此。

对于大多数消费者来说，在他们最终买了房子之后，后续的装修就成了他们最麻烦的事情，也是最容易发生家庭矛盾的事情。装修水有多深，恐怕只有消费者才能知道一次。基于这种情况，网络家居平台的出现和迭代使得消费者和装修公司之间的信息逐渐透明。虽然它不能达到100%的等效，与以前的相比，消费者已经能够避免许多坑。

作为一个已经深入行业十多年的Tuba兔子平台，我日前在接受媒体采访时表示，作为一个互联网平台，我主要希望通过互联网技术帮助装修公司和商家优化运营流程，然后利用互联网提高运营效率，帮助他们连接供应链，通过大规模效益降低运营成本。与此同时，作为一个持续的企业家，图巴兔子的创始人王国斌指出，作为一个用互联网改造行业的企业家，他最需要的是创新和耐心。

万亿美元的市场规模的互联网家装仍处于风口浪尖

如今，当消费者购买任何产品时，他们会首先在网上询问、比较价格和比较口碑，这已经成为一种习惯，也反映了当前的消费趋势。对于家装行业来说，它不能再独立于互联网而存在，而互联网家装也被认为是目前最大的出路之一。

此前，艾传媒咨询发布了《2018年上半年中国网络家居市场研究报告》。内容显示，目前中国大部分网民习惯于从互联网上收集装修相关信息，有一半的网民选择从互联网家居装饰平台的内容版块获取家居装饰信息。同时，在互联网家装用户中，有57.5%浏览过互联网家装平台的免费内容。

数据显示，Tuba Rabbit平台成立于2008年，是最早参与互联网家装的企业之一。此外，图巴兔也是王国斌的第三个先锋项目。王国斌在接受采访时透露，他是一名在商界工作了18年的老兵。2000年，他创办了一所连锁it培训学校，主要培训室内设计师和广告设计师，学生基本来自口碑。这次冒险的成功使我意识到口碑对一个企业的重要性。

2005年，王国斌成立了一家搜索引擎公司。然而，这次冒险并不像第一次那样顺利，两年后就结束了。至于他的第三次冒险，王国斌希望这将是他最后一次冒险。为此，他为自己设定了三个原则:第一，这个行业足够大，足以让喜欢折腾的企业家有足够的空来折腾；其次，用户有大量的痛点。一个行业只有许多痛点和足够的痛苦来创造价值和重新分配价值；第三，这个行业没有巨人，也没有被大玩家垄断，这意味着还有很多机会。

基于以上三点，王国斌于2008年创建了图巴兔。他认为装饰是一个万亿美元的产业，有着特别长的链条。从设计、建筑、材料、软衣服到家用电器，它都可以层层渗透。对该行业的理解和渗透越深，壁垒就越高。同时，王国斌指出，装修对用户来说是一件痛苦的事情，有痛苦的地方就有机会。

除了土坝兔，宜居家装网、家装360等网络家装平台相继出现，也将整个网络家装市场带入了一个繁荣期。铺天盖地的广告让当时的大多数消费者在装修前就在网络平台上屏蔽了。

但是，就像淘宝一样，如果只是一个中介信息平台，互联网家装行业就没有太大的发展前景，整个行业的发展最终都会受阻。因此，在过去的两年里，我们看到互联网家装平台的声誉在逐渐下降，平台的数量也在逐渐减少。

其中，宜居家装网、家装360等平台正在衰落，很多人认为互联网家装行业即将终结，整个市场需要回归正轨。与此同时，对互联网家装平台的投诉也逐渐增多。数据显示，2018年上半年，房屋装修投诉5591起，同比增长14%，其中很多投诉是网络家装平台服务质量差，企业流失。此前，JD.com家庭生活部也发布了一份调查数据，称30%的用户担心互联网装修合同的隐性陷阱，20%的用户担心装修公司偷工减料，16%的用户认为设计不合理，14%的用户认为价格有陷阱。

但是，值得注意的是，虽然有人在唱衰互联网家装行业，但Tuba Rabbit仍然保持着较高的增长水平，整个行业也有很高的空空间潜力。

根据中国商业研究院此前发布的《2018-2023年中国互联网家装行业市场前景与机遇研究报告》，2017年中国互联网家装行业整体市场规模达到2461亿元，同比增长25.69%，保持了近几年超过25%的高增长趋势。但是，与整个家装行业的产值相比，互联网家装的普及率仍有很大的增长空间空。

从根本上来说，减少互联网家庭装修平台的数量实际上是一个好钱赶走坏钱的过程，而那些单一的信息流平台被淘汰。在网络红利逐渐消失的今天，网络家装平台不仅需要发挥良好的中介作用，还需要有自己的演进和升级，探索新的路径。就像新零售一样，通过新技术和新模式，我们可以重塑行业发展，解决痛点和问题，然后我们可以走得更远。

从连接器到链重组器，互联网家居装修行业需要找到新的动能

淘宝等平台的出现，让传统线下运营商认识到了巨大的网上市场。然而，当流量红利期消退后，为了寻求更多用户，阿里和京东等平台开启了一个线上和线下融合的新零售时代。当然，效果是明显的。通过自身平台的技术支持和生态链的连接，商家和消费者都迎来了一个新的消费时代。至于网络家居市场，也是如此。

传统的互联网家装平台是一个中介业务，只需要连接消费者和商家，但没有太多的技术内容。对于Tuba Rabbit而言，它清楚地意识到改革和转型的重要性，并在行业中处于领先地位。

在平台方面，我们不仅要关注C端用户的获取和发展，还要关注B端业务的发展和推广。回顾兔宝宝的发展历程，我们可以清楚地看到兔宝宝经历了三个发展阶段:第一阶段，改变用户和装修公司之间的联系，让用户去平台，让装修公司去平台，然后让他们在平台上相互交流。在第一阶段，Tuba Rabbit引入了免费品尝的概念，很多用户开始上网，然后逐渐意识到他们是在网上寻找装饰。第二阶段，改变交易模式，为业主提供交易担保，降低装饰公司的信任成本，建立行业信用体系。第三阶段，通过技术、营销、财务、供应链等一系列使能工具，帮助装饰公司改变经营模式、管理模式和生产模式。

作为一个互联网家装平台，有必要认识到链接和服务的重要性，将新技术应用到家装行业，改变原有的逻辑思维，改变自身，演化原有的服务模式和发展路径。

对于B-terminal，Tuba Rabbit还提供了多种服务模式来促进其升级，如推出网店，装饰企业在平台上开设网店来吸引用户，进一步打开B-terminal和C-terminal之间的连接，使他们能够更高效地互动。数据显示，2018年，近6000家新引进的装车企业在该平台上开设了网店。

兔八哥的相关负责人指出，这个平台不应该太霸道，而应该通过优化机制帮助大家搭建一个平台。我们需要明白商人比我们更专业，他是一个歌手，我们正在建立一个平台，我们需要优化机制，让变化自动发生，而不是教他如何手工完成。

截至2018年，Tuba Rabbit平台上约有110万名设计师和9万多家装饰公司，覆盖中国300多个城市，包括66个登陆城市，服务用户超过2900万。5800多家辅助材料和主要材料供应商。在这一系列的数字背后，是对现有的土巴兔模型的肯定。

新丰口时期的吐蕃兔应该利用互联网重建整个产业

随着80后和90后成为家装市场的主要消费者，他们对整个行业提出了更高的要求，他们需要更好的服务、更高的效率和更精准的推动。所有这些都迫使整个行业升级，数字化的结合是不可避免的。

目前的家装行业有七个特点:频率低、客户单价高、运营周期长、劳动导向、决策多、商品单品多、专业性强。在王国斌看来，这些特点可以使任何装饰公司有足够的时间和足够的商品来冒犯一个主人。在过去的11年里，兔宝宝已经从一个信息平台发展成为一个交易平台，旨在从整个产业链的角度，通过互联网重构整个行业。

如今，新技术的使用，以及B端和C端用户的重新整合和连接，在家装行业的新时期是必要的。对于图巴兔来说，首先要考虑的是平台的繁荣，平台上是否有足够的C端和B端连接。一切都围绕着平台的繁荣，这也是图巴兔的核心逻辑。

在互联网家装行业的发展中，Tuba Rabbit一直处于领先地位，为整个家装行业提供了一条新的解决方案路径，也让自己在竞争中处于领先地位。当然，有一点需要认识到，用互联网技术改造工业是一个非常复杂的过程，需要时间的积累、不断的尝试和错误以及严格的规则。

来源：人民视窗网