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咖啡正成为人们生活中不可或缺的一部分,无论是那些拿着小纸杯,依靠咖啡维持一整天工作能量的熟练工人,还是在咖啡店里谈论侃侃的三五组工人。随着消费水平的提高,咖啡美学越来越受到人们的重视。
将送好的牛奶泡慢慢倒入咖啡中,压花摆动慢慢向前推,香气瞬间扩散,一杯完美的咖啡,开启了一天的好心情。
在2019年全国商业零售技能大赛和第三届中国连锁行业技能人才大赛中,苏宁店咖啡收售经理吴启超在10分钟内完成了3杯带花咖啡,这一瞬间成为霸气的侧漏,瞬间征服评委和观众,代表苏宁赢得“美味大使奖”。这个长得像李习安的英俊弟弟出生于1991年。他已经是高级咖啡教练了。他对咖啡的选择、研磨和花卉绘制有着深入的研究,主要负责苏宁“狮子咖啡”的购买和经营。
(中国足协比赛现场:吴启超咖啡花)
咖啡行业的“老司机”没有在一天之内接受过培训
2018年7月,苏宁店宣布推出自有品牌“狮子咖啡”(Lion Coffee),通过咖啡柜台、店内快速配送和无人值守自助咖啡机三大消费场景,满足不同人群在不同时间段的咖啡消费需求,并通过双渠道线上线下连接正式进入咖啡市场。
看到这个消息后,吴启超选择了来苏宁。他出生于1991年,已经是咖啡行业的“老司机”。“在美国,平均每人每年喝400杯咖啡。在中国,这个数字是5-6杯,这反映了中国的咖啡市场有一个非常广阔的发展。苏宁店的狮子咖啡快捷方便,全新的商业模式吸引着我。”
(吴启超正在煮拉花咖啡)
接管后,他发现事情远比他想象的复杂。据说“相识始于表面价值”。为了在今天激烈的咖啡行业竞争中吸引更多的品尝者,咖啡花受到了各个家庭的高度尊重。但是,吴启超一直强调,作为一名咖啡师,如果只注重拉花的视觉效果,牛奶泡的质地可能会被忽略,味道不对,牛奶泡就会被吹走。“一杯好的咖啡应该是牛奶和咖啡的完美结合,每一部分同时都有一种强烈、细腻和感人的感觉。”
为了让狮子咖啡既有“面子”又有“才华”,他亲自从奶粉机、咖啡豆选择、店铺选址和拉花训练等方面投入战斗。当他得到咖啡豆时,他总是分三步品尝:看、嚼和品尝。首先,看看它的大小是否整齐划一,“最好的咖啡豆都是比较圆的”,然后咀嚼它来辨别它独特的咖啡香味,最后把它煮成咖啡,它尝起来又苦又甜,经过细微的辨别,可以从成千上万种咖啡中脱颖而出。
这可能很容易说,但罗马不是一天建成的,它背后有无数的个人经历。我记得当他开始品尝练习时,他连续喝了十多种咖啡,他感到头晕和心慌。当时,他也觉得有点疯狂,但这并不影响他对咖啡的热爱,他康复后继续参与品尝。现在,苏宁店的咖啡豆是他精心挑选的。“基本上,我没见过有问题的咖啡豆,我不会在煮咖啡豆时出错。”
(吴启超正在做拉花咖啡的最后点缀)
因为爱心
咖啡的选择非常特别,画咖啡是一项精细的工作。除了了解咖啡的本质和制作的每一步,我们还应该了解提取、搅拌牛奶和绘画的原理。要使一杯咖啡开花,我们需要注意许多步骤,如牛奶的选择、牛奶的温度、牛奶泡的融合、蒸汽管的角度、握杯的姿势、注射的位置、注射的力度、摆动的力度、牛奶泡的融合和浓度引起的味道差异,以及流动性的保持和形成。同时,要保证图案清晰精美,最重要的是作品的生命力。纯粹的模仿无法复制内心的灵魂。
一般来说,一个咖啡师要花8-10分钟才能泡上一杯拉花咖啡,但在中国连锁行业人才展示现场,他只用了10分钟就完成了三种拉花咖啡。这三种模式看似简单,但实际上,它们有自己的困难,难以控制。尤其是,需要咖啡师的技巧和技巧才能在两边拉两次花。
(吴启超插花作品)
喝完咖啡后,他开始快速拍打牛奶泡,并仔细聆听牛奶泡旋转的声音,以掌握温度和时间是否合适。牛奶泡发出后,慢慢地将牛奶泡倒入咖啡中,不偏不倚地落在中间。他注入摇摆的花朵,并用花针小心翼翼地画出来。不一会儿,一只聪明的小天鹅出现了。
吴启超自学了两年素描,目的是使素描的图案更加精美。然而,他认为与技巧相比,咖啡花绘画更注重创造力。大多数花卉画家主要画树叶和花,他总是为不同的顾客设计不同的图案。“看看吴先生今天给我做了什么样的图案”成为许多顾客去店里最期待的事情。
(在吴启超的写生画中)
今年,吴启超和他的团队成员重新调整了狮子咖啡的客户群,重点是cbd商业区、医院、地铁等场所。“现在,苏宁在中国的1200多家门店已经有了Lion Coffee,618家门店即将开业,在此期间,我们将提供更快、更好的服务。”吴启超充满了自信。
(狮子咖啡图片)
“咖啡的美不仅在于它的醇香,还在于花所体现的活力和美感。”吴启超没有掩饰他对咖啡的热爱。“每次你泡一杯香浓的咖啡,都会给早上上班的人带来好心情,我也想通过苏宁狮咖啡把这种美感传达给每一位顾客。”
来源:人民视窗网
标题:苏宁小店咖啡师:小白下苦工自学素描 如今力压专业“老司机”
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