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对于大多数家用建筑材料制造商和经销商来说,家庭商店一直是一个不可避免的渠道。

根据原材料研究的不完全统计,至少有90%的一、二线家居建材品牌已经在红星美凯龙、真实家园、富森丽人等家居卖场开店。

在商店开店时,客流来自两个部分,一部分在店内,另一部分在店外。我们可能经常强调,我们必须主动在店外营销和寻找顾客,而不是仅仅依靠商店本身的流量。

这个道理是完全正确的,但同时,它是商店里的客流。如何吸引商店里的顾客到他们自己的商店可能决定许多商店的成败。

在工作日,总会有一定数量的顾客光顾这家商店。如果产品匹配和营销方法做得不好,它们就没有吸引力,不能给人留下深刻印象,而且这些客户很可能不会被留住。

因此,商店也试图留住顾客,如改善体验、增加优惠活动、赠送礼品等。

商店里的商店应该想办法留住顾客,与同行竞争。每个人都聚在一起抢客流。

然而,客流是有限的。如何吸引这些顾客到他们自己的商店是非常重要的,以提高商店的表现。常规程序是:

产品拦截、材料拦截、活动拦截、店员拦截、临时促销拦截、礼品拦截、团队人气拦截等。

就具体方法而言,边材研究中总结出以下做法,可供参考:

从商店外面吸引人很容易,因为商店应该很忙,而且总是看起来像某人。商店里空荡荡的,许多路过的顾客都不愿意进来。

这个原则也适用于家庭商店。如果一个顾客来到商店,他看不到几个人,他会在瞬间失去长时间停留的兴趣。他可以四处走走,去其他商店。

因此,我们应该想更多的方法来营造一个活泼的氛围,比如邀请一些设计师在周六和周日做活动;以极低的价格甚至免费为一些活动提供场地。人气增加了,这对留住顾客很有帮助。

散发传单,参与活动,在商店入口处或商店批准的地点的地板贴纸或旗帜上做广告,并事先拦截光顾商店的顾客。

很多人认为效果不明显,问题在于你的广告没有吸引力。传单和购物指南的吸引力将决定去商店的成功率。因此,看看别人的广告,创造更多引人注目的广告。

增加一些便利,比如下雨天,你可以放一些雨伞,免费借用;提供免费wifi纯净水等。;有店员站在门口,免费指点,帮助别人,他们似乎在赔钱,但总有一些人会被你打动。

有时,在商店里,如果你想找到一个品牌,向商店附近的购物指南问路。有些人不想和你说话,因为你什么都不买。印象很糟糕,即使问路的顾客可能有需求,别人也做不到,也不会再来你的店。

经常热情地帮助别人,甚至志愿带路。那时,似乎别人不买东西,也没有价值。我不知道这样做会不会给一些顾客留下深刻印象。

如果不买东西,帮助别人到底会让别人感到抱歉。

在店内从事尖峰活动,并与网上合作。每天选择几个时间点,特价时间有限,价格远低于同行,这样可以把顾客聚集到店里。

有必要限制时间和数量,例如,根据到达商店的顺序。

商店里举行现场活动,比如卖橱柜,你可以当场烹饪,也可以做西餐;例如,如果你做现场直播,在会场设置,不想花钱邀请网红和主持人,那么就让店里的员工做主持人,肯定会有人来看。

举办亲子活动,如烘焙、折纸、泥塑、绘画、亲子阅读比赛等。

例如,在门口堆放礼物;店员穿一些个性化的衣服,或者创造一些独特的形象,比如女士穿旗袍,男士穿中山装;如果你在卖新中式或中式家具,你也可以考虑汉服。

在这种情况下,如果将机器人购物指南、3d场景漫游等一些黑色技术引入商店,可能会吸引一些年轻消费者来店里体验。

尽可能拿出所有免费的东西,展示给他们看。与其他商店相比,你提供更多的免费服务,做得更好,这自然使你更有吸引力。

什么是免费服务?包括:免费提供家居设计,制作效果图,免费发送;免费送货。免费上楼;免费安装;三次免费上门维修;五次免费维护;五年或更长的保修期和保证期等。

例如,销售卫生洁具的人可以当场匹配浴室的效果,将顾客更喜欢的浴室橱柜和厕所放入其中,给他们一种直观的感觉。

你可以考虑在餐饮、健身、培训等领域与一些企业合作。,并带来一些代金券和其他好处,这些可以在商店里免费寄送。

它不仅进行联合营销,还通过合作商户引导店铺,同时为顾客提供利益,总是吸引一些人。

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来源:人民视窗网

标题:家居卖场如何吸引顾客:八大要素是关键!

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