127届广交会上“云”：参展企业打造直播团队，想带货须先具备这一技能……

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受COVID-19肺炎疫情影响，第127届中国进出口商品交易会(以下简称广交会)将在网上举行，这是广交会自63年前成立以来首次被搬上云端。

6月10日，商务部在互联网上为第127届广交会举行了一场特别新闻发布会。广交会副主任、秘书长、中国对外贸易中心主任李金奇表示，今年以来，受COVID-19肺炎的影响，中国对外贸易发展面临前所未有的挑战。为了稳定对外贸易和外商投资的基本市场，扩大对外开放，帮助中外企业开拓市场，中国政府决定第127届广交会将在网上举行，利用先进的信息技术，让中外客商足不出户就可以订货和做生意。

商务部国际贸易与经济合作研究院国际市场研究部副主任白明向《国家商报》表示，广交会的部分展区以前已经变成了网上展览，他建议打造一个永无止境的广交会。现在受疫情影响，这种转变将加速。从线下到线上，这也是广交会近年来不断转型发展的一个缩影。

为了适应广交会推出的b2b直播新形式，一些企业已经开始提前组建直播团队。不同于一般平台上对主播带货的评估要求，外语无疑成为最重要的技能之一，因为他们将面对大量海外买家。

图片来源:新华社

记者从新闻发布会上了解到，第127届广交会将于6月15日至24日在网上举行。

今年广交会将根据16大类商品设立50个展区，所有展品将于6月15日至6月24日同时在线展示，为期10天。到目前为止，参展商已经通过图片、视频、3d等形式上传了展品，并以各种形式和维度展示了他们的品牌形象。

李金琪介绍，本届广交会坚持创新、专业、精准、细致的投资理念，全力以赴招徕买家。

首先是立即反应和全球宣传。第一时间启动全球宣传邀请工作，通过社交媒体向粉丝准确推送最新信息，向老买家发送电子邮件通知，全方位、多层次开展宣传邀请。

二是突出特色，实现精准。李金奇表示，此次广交会以一带一路的国际合作为重点，通过区域政策，向全球73个国家和地区的130家全球合作伙伴、跨国采购公司和重要商家发出邀请；在全球主要市场举办了23场云推广系列活动，与4家海外工商机构举办了云签约活动；大力发展大数据驱动的新媒体营销，重点发展社交媒体和搜索引擎。

第三，加强合作，利用邀请。通过以市场为导向的方式，鼓励全球合作伙伴、国际工商机构、跨国采购企业和重要的老买家利用其渠道网络邀请买家报名参展。

第四，优质服务提升体验。为买家提供线上打卡和线下奖励礼遇，加强线上和线下的整合和互动，提升买家参与体验。

《国家商报》记者从新闻发布会上了解到，截至目前，对外贸易中心已与全球73个国家和地区的130家工商机构建立了合作伙伴关系，其中包括一带一路周边34个国家的53家工商机构。

今年广交会还对参加会议近五次的老买家进行了宣传和邀请，其中来自一带一路周边国家买家的邀请约占全部邀请的一半。在广交会前举行的23次云推广活动中，俄罗斯、蒙古、印尼等8个一带一路国家参与其中，占36%。

李金奇强调，广交会将完全免费向参展商和买家开放，海外买家无需提前注册，但可以在广交会开幕期间随时登陆观看展览和洽谈采购。

建立10/24展商专属直播室过去广交会离线时，展商和买家可以面对面交流。将展位移至互联网后，参展商如何与客户互动？

李金琪表示，基于广交会的智慧，主办方对广交会官方网站进行了全面升级，整合了网上展示、推广、供需对接、网上洽谈等功能，形成了一站式全天候在线主办新模式。

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参展商展区是企业上传展品的平台。企业可以通过图片、视频等形式上传产品，也可以选择自己的展示模板，上传虚拟展位，搭建专属展览中心。买家可以查询产品或企业，参观企业的虚拟展位。新闻和活动部分滚动新闻和展览信息，以增强实时和互动体验。

此外，李金琪还透露，广交会将为每个企业设立一个10-24小时在线直播室。供需对接部分为交易双方提供真实的背景信息，支持展商和买家发布供需信息，加强网上匹配。它还提供了一些视频会议和社交软件的链接，供双方使用。

一些企业已经开始提前为广交会推出的新b2b直播做准备。

珠海普莱姆厨卫有限公司副总经理聂京认为，直播是展商和买家的一种新颖的销售方式。主持人不仅要懂英语和现场直播技巧，还要及时准确地对买家的需求做出反应，并且必须非常熟悉公司的产品和业务。

为了满足广交会现场直播营销的高要求，公司从内部选拔专业人才进行培训，采取竞争上岗的方式，选择最合适的外语主播。聂京说道。

格力海外销售公司副总经理王顺芳透露，在格力电器，一个懂产品、懂贸易、懂外语的主播团队诞生了。在主持人的背后，有各种人力资源，如助理和技术支持，以形成一个特殊的直播团队。我们充分利用了广交会品牌支持直播室的优势，以及独立训练的专业团队。

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来源：人民视窗网