预备党员小杜：说得好 更要做得到

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“请把这封信交给站长，替我们谢谢小杜。几年来，我们一直在想小杜等同志在车站的热情细致的服务。我们无话可说，只是一封简短而深情的表扬信。”不久前，一位老人把自己写的感谢信交给燕郊车站的服务员，并反复告诉他，在得到肯定的答复后，老人深深地鞠了一躬，转过身，带着满意的微笑摇摇晃晃地走了。

是什么让这位老人不得不写一封信并把它送到车站，事情应该从2017年开始。

2017年5月的一个晚上，燕郊站的乘客工作人员在候车室里外忙碌着，迎接当天的最后一名乘客。晚上20点左右，正在候车室外清理垃圾的乘客杜突然发现两个步履蹒跚的身影。他迅速跑过去帮助老人。经过询问，他得知这两个老人要坐火车去锦州。当杜得知其中一位老人是用假肢走路时，迅速找了一个备用轮椅帮助他们顺利进入车站，并带了热水让老人在候车室休息。在等火车的时候，杜和赛跑者聊天。

原来，这对夫妇，名叫范和，来自辽宁省阜新市，已经80多岁了。范老是60年代初的一名大学生，学习成绩优异。毕业后，他被分配到东北从事核工程工作。由于工作的特殊性，他常年在祖国做工程师；他的妻子王(音)在一家军工企业工作，她在20世纪70年代因工伤被截肢。他们在20世纪90年代退休，现在住在廊坊市燕郊镇。王女士安装的假肢是在辽宁省锦州市生产的，需要定期维修，所以每年要往返燕郊和锦州四次。因为孩子忙于日常工作，不在身边，所以每次外出都成了老年人的心脏病。

“你过去为祖国的发展做出了贡献。现在是我们为您服务的时候了。如果你在订票、买票、乘公共汽车等方面有困难。，你会打电话给我。”杜的简单话语让范老和王女士激动不已，并一再向他们表示感谢。当晚，小杜和乘坐老人的k915列车乘务员移交了重点乘客，并主动联系锦州站进行后续协助。

2018年9月底，由于临近第十一届黄金周，两位老人在购票时遇到了困难，于是拨通了小杜的电话，想试一试。杜了解情况后，立即动员同事通过网络帮忙抢票，最后买了两张卧铺票。当老人准备给他预售票时，他坚决拒绝接受。他反复说:“这是一件小事，如果你需要，随时联系我！”

在采访中，一直在说:“他们把自己的生命献给了国家，为国家服务得很好。我们责无旁贷。”小杜是这么说的，他也是这么做的。

每次他收到两个老人要出去的消息，他都提前做好准备，帮忙买票并把票放在公共汽车上。当他回来时，他还坐在轮椅上，在门口迎接他。随着岁月的变迁，杜热心地帮助老人往返于燕郊和锦州之间。

在工作中，杜对乘客十分亲切、耐心，多次帮助他们解决困难，赢得了广大乘客的赞誉。

2017年，车站干部和工作人员毫不惊讶，他们勇敢地跳下站台去营救自杀乘客，并能够在关键时刻救人。在每个人眼里，他一直都是一个负责任、关心他人的人。他已经为旅行者支付了住宿费用，并买了回家的票。燕郊站设有连接1号站台和2号站台的隧道。上行列车上下车的乘客必须通过这条隧道才能上下车。许多腿脚不便、年龄较大的乘客看到这条隧道都会感到困惑。当小杜遇到这种情况时，他会主动背着他们在两个平台之间来回穿梭，什么也不说。

疫情爆发后，作为预备党员，他主动向党支部发出邀请，放弃休班时间，在“战争疫”的第一线战斗。用他的话说，去工作是一件非常快乐的事情，可以帮助很多人。一句谢谢就足以让这个看似愚蠢的人感到满足。在生意场上，不管是不是他自己的工作，他都会虚心请教，加班学习，只是为了在忙的时候起床。

关于小杜有很多事情，所以今天就到此为止吧。(岳阳楼蔡)

来源：人民视窗网